• VANDAAG OPEN VANAF 11.00 TOT 18.00 UUR
  • Bezoek onze winkel in Amsterdam Noord
Motorkleding - Alle topmerken en ruim assortiment motorkleding‎
Klantenservice

ONZE WINKEL

maandag 13.00 - 18.00 uur
dinsdag 11.00 - 18.00 uur
woensdag 11.00 - 18.00 uur
donderdag 11.00 - 20.00 uur
vrijdag 11.00 - 18.00 uur
zaterdag 11.00 - 17.00 uur
zondag 11.00 - 17.00 uur

 

Met de motor of auto zijn wij eenvoudig bereikbaar via de ring Amsterdam, afslag S118 (Tuindorp/Oostzaan). Volop gratis parkeergelegenheid voor de deur!

 

ROUTE NAAR DE WINKEL

 

Komende vanuit de richting Zaanstad / Ring Noord

  • Op de A10 hou je de richting Zaanstad / Den Haag / S118 aan
  • Vervolgens rechts aanhouden bij knooppunt Coenplein en volg de borden A8 / E22 richting S118 / Zaanstad / Purmerend / Leeuwarden
  • Houd rechts aan en neem de afslag Oostzanerwerf - S118
  • Onderaan de afrit links afslaan en volg de borden ‘Tuindorp-Oostzaan’
    Je zit nu op de Verlengde Stellingweg / S118, vanaf hier is het ongeveer 3 minuten rijden naar Biker Outfit
  • Bij het 1e kruispunt ga je bij de stoplichten rechtsaf, de Molenaarsweg / S118 op
  • Je blijft de doorgaande weg S118 volgen
  • Aan de rechterzijde passeer je een BP tankstation
  • Bij de eerste rotonde (herkenbaar aan het grote NDSM bord dat erop staat), neem je de 1e afslag (Hardwareweg)
  • Vervolgens meteen de 1e weg links afslaan, bij de rode brievenbus en het Keerkringpark. Je draait dan de Netwerkweg op
  • Je houd links aan op de Netwerkweg en vervolgt de weg
  • Een kleine 250 meter verderop sta je voor de deur bij Biker Outfit!

 

Komende vanuit de Coentunnel / Ring West

  • Vlak na de Coentunnel op de A10 neem je afslag S118 richting Oostzanerwerf / Tuindorp Oostzaan
  • Onder aan de afrit sla je bij de stoplichten rechtsaf
    Je zit nu op de Verlengde Stellingweg / S118, vanaf hier is het ongeveer 3 minuten rijden naar Biker Outfit
  • Bij het 1e kruispunt ga je bij de stoplichten rechtsaf, de Molenaarsweg / S118 op
  • Je blijft de doorgaande weg S118 volgen
  • Aan de rechterzijde passeer je een BP tankstation
  • Bij de eerste rotonde (herkenbaar aan het grote NDSM bord dat erop staat), neem je de 1e afslag (Hardwareweg)
  • Vervolgens meteen de 1e weg links afslaan, bij de rode brievenbus en het Keerkringpark. Je draait dan de Netwerkweg op
  • Je houd links aan op de Netwerkweg en vervolgt de weg
  • Een kleine 250 meter verderop sta je voor de deur bij Biker Outfit!

 

Biker Outfit is gelegen in Amsterdam Noord, nabij de NDSM werf, het meest 'upcoming' deel van Amsterdam met bedrijven als Hema hoofdkantoor, MTV studio's, Red Bull, het Kraanspoorgebouw, de IJ-hallen, Discovery Chanel en prima restaurants zoals Pllek, IJ-kantine en Loetje. Vlakbij de NDSM pont vanaf Centraal Station. Eenvoudig bereikbaar via de ring Amsterdam, afslag S118 (Tuindorp/Oostzaan).

Nee, het is geen betaald parkeren bij de winkel. Er is volop gratis parkeergelegenheid voor de deur!

Het pontje vanaf Centraal Station naar de NDSM-werf is een makkelijke en vooral ook leuke verbinding met Amsterdam Noord. Het is kosteloos en vertrekt 2 maal per uur, in de spits 4 maal per uur. Alle veerponten die het IJ oversteken vertrekken vanaf de De Ruyterkade, gelegen ‘achter’ Centraal Station. Reistijd van de pont is ± 15 minuten.

Het is vanaf de pont nog wel ruim een kwartier lopen naar de Netwerkweg.

Een alternatief is om vanaf Centraal Station een Connexxion-bus te nemen, die zo goed als voor de deur stopt. De totale reistijd zal in dit geval waarschijnlijk korter zijn dan met het pontje.

Vanaf Amsterdam Centraal Station rijden 2 Connexxion bussen regelmatig naar de Netwerkweg. Totale reistijd is ± 20 minuten.
- Bus 391 (richting Zaandam Zaanse Schans)
- Bus 394 (richting Zaandam Station)

Je stapt uit bij halte Keerkringpark. Je bent dan 150 meter eerder Biker Outfit aan de linker hand gepasseerd. Dus na het uitstappen steek je de weg over en loop je in tegengestelde richting een stukje terug.

Ja, wij werken samen met Global Blue.

Wanneer je producten koopt in de winkel in Amsterdam (met een minimum van € 50) en je vertrekt binnen 3 maanden naar jouw vaderland buiten de EU, kan je de BTW terugvorderen bij een Global Blue kantoor. Zij zijn op bijna iedere luchthavens in Europa gevestigd, dus ook als je op doorreis bent kan je in het land waar je de EU verlaat aanspraak maken op een BTW teruggave.

In de winkel dient de BTW altijd afgerekend te worden. Het is vervolgens mogelijk een refund formulier te krijgen, waarmee je een deel van de door jouw betaalde BTW kan terugvorderen bij Global Blue. In de winkel hebben wij hiervoor geen gegevens van jou nodig, dus een paspoort of iets dergelijk hoef je niet mee te nemen.

Hoe hoger het aankoopbedrag in de winkel, hoe hoger het percentage van de refund. Gemiddeld bedraagt deze BTW refund ongeveer 11% van het aankoopbedrag.

Voor meer informatie over Global Blue en over bijvoorbeeld de commissie die zij rekenen, raadpleeg hun website.

CONTACT

Neem telefonisch contact op met ons. We zijn bereikbaar op de volgende dagen en uren:

maandag 13.00 - 18.00 uur
dinsdag 11.00 - 18.00 uur
woensdag 11.00 - 18.00 uur
donderdag 11.00 - 20.00 uur
vrijdag 11.00 - 18.00 uur
zaterdag 11.00 - 17.00 uur
zondag 11.00 - 17.00 uur

 

Je kan ons natuurlijk ook mailen! Dat kan op [email protected]

We hebben een breed assortiment producten. Wij hebben passie voor producten en breiden onze kennis uit door producttrainingen te volgen, zodat we gespecialiseerd zijn in iedere productgroep. Deze informatie vind je op de productpagina's op onze website.

De productinformatie bestaat uit één of meerdere productfoto's, een korte omschrijving, een opsomming van de belangrijkste eigenschappen, een uitgebreide omschrijving en de technische details. Wanneer mogelijk bereiden we de informatie uit met handleidingen en filmpjes.

Het kan gebeuren dat je geen antwoord kunt vinden op je vraag. Neem dan contact met ons op. Vanzelfsprekend wordt deze informatie ook op de website aangevuld.

BESTELLEN

Wanneer jouw bestelling verzonden gaat worden staat in de orderbevestiging weergegeven. Deze email heeft als onderwerp Leverdatum ORDxxxxxx bij Biker Outfit. Wij verzenden al onze bestellingen via PostNL en verzending gebeurt op dezelfde of eerstvolgende werkdag.

Heb je dus op een zaterdag of zondag of officiële feestdag besteld en is het product op voorraad, dan wordt je bestelling op maandag of eerstvolgende werkdag verzonden.

Jouw bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als je een bestelling hebt geplaatst waar producten met een verschillende levertijd in zitten, kan je bij de klantenservice een verzoek indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te versturen.

Let op: in delen kosteloos verzenden kan alleen indien de losse zendingen boven het minimum orderbedrag van gratis verzending uitkomt.

Wij verzenden al onze bestellingen via PostNL en verzending gebeurt op werkdagen. Dat is dus maandag t/m vrijdag uitgezonderd officiële feestdagen. Op het moment dat de bestelling bij ons vertrekt ontvangt je van ons per email een track & trace code. Je kan jouw bestelling dus altijd volgen.

Voor Nederland geldt over het algemeen: vandaag verzonden, morgen in huis. Overmacht en onverwachte situaties natuurlijk uitgezonderd.

Hieronder een overzicht van de (indicatieve) levertijden in alle overige landen op de dag dat jouw bestelling bij ons is vertrokken.

LAND LEVERDAGEN (in werkdagen)
Andorra 4 tot 10
Argentinië 5 tot 16
Aruba 5 tot 16
Australie 6 tot 9
Bahamas 5 tot 16
Bahrein 5 tot 16
Barbados 5 tot 16
België 1
Bosnië en Herzegovina 4 tot 10
Brazilië 6 tot 11
Brunei Darassalam 5 tot 16
Bulgarij 4 tot 5
Canada 5 tot 9
Caribisch Nederland 5 tot 16
Chili 5 tot 16
China 8 tot 12
Colombia 5 tot 16
Curaçao 5 tot 16
Cyprus 4 tot 10
Denemarken 2 tot 3
Duitsland 2
Egypte 5 tot 16
Estland 5
Filippijnen 5 tot 16
Finland 4 tot 5
Frankrijk 2 tot 3
Georgië 4 tot 10
Griekenland 4 tot 7
Hong Kong 5 tot 7
Hongarije 3 tot 5
Ierland 3 tot 4
IJsland 4 tot 10
Indië 5 tot 16
Indonesië 6 tot 9
Iran 5 tot 16
Israël 5 tot 16
Italië 3 tot 5
Japan 4 tot 6
Jordanië 5 tot 16
Katar 5 tot 16
Kazachstan 5 tot 16
Kosovo 4 tot 10
Kroatië 4 tot 10
Letland 4 tot 5
Libanon 5 tot 16
Liechtenstein 4 tot 10
Litouwen 4 tot 5
Luxemburg 2
Macedonië, de Voormalige Joegoslavische Republiek 4 tot 10
Maleisië 5 tot 16
Malta 4 tot 10
Mexico 5 tot 16
Monaco 4 tot 10
Montenegro 4 tot 10
Nederland 1
Nederlandse Antillen 5 tot 16
Nieuw Zeeland 6 tot 9
Noorwegen 3 tot 4
Oekraïne 4 tot 10
Oostenrijk 3 tot 4
Paraguay 5 tot 16
Peru 5 tot 16
Polen 3 tot 5
Portugal 3 tot 5
Republiek Moldavië 4 tot 10
Roemenië 4 tot 5
Russische Federatie 9 tot 11
Saoedi-Arabië 5 tot 16
Servië 4 tot 10
Singapore 5 tot 16
Slovenië 4 tot 5
Slowakije 3 tot 5
Spanje 3 tot 5
Sri Lanka 5 tot 16
Suriname 5 tot 16
Taiwan 5 tot 16
Thailand 5 tot 16
Tsjechische Republiek 3 tot 5
Tunesië 5 tot 16
Turkije 5 tot 11
United States (USA) 4 tot 7
Uruguay 5 tot 16
Venezuela 5 tot 16
Verenigde Arabische Emiraten 5 tot 16
Vietnam 5 tot 16
Wit-Rusland 4 tot 10
Zuid Afrika 7 tot 9
Zuid Korea 5 tot 16
Zweden 2 tot 4
Zwitserland 3 tot 4

 

Een bestelling plaatsen is heel eenvoudig:

  • Ga naar het product van je keuze
  • Klik op de grote button 'in winkelwagentje'
  • Klik op 'verder winkelen' om het assortiment verder te bekijken of klik op 'bestelling afronden' om te betalen
  • Vul als je bestelling compleet is je gegevens in en doorloop de stappen: Gegevens invoeren, Betalen, Afronden
  • Aan het einde van stap 3 (betaalwijze), wanneer je de aankoop bevestigt, is de bestelling definitief
  • Het doorvoeren van wijzigingen is nog mogelijk voordat stap 3 wordt bevestigd
  • Je ontvangt een orderbevestiging als de bestelling is geplaatst

Als je bij de online bestelling voor de optie 'Click & Collect : afhalen in onze winkel in Amsterdam' hebt gekozen, dan kan je de bestelling vanaf de eerstvolgende werkdag komen afhalen, mits het product op voorraad is. Je ontvangt een afhaalbericht als de bestelling klaarligt. 

Heb je het product diezelfde dag nog nodig, dan kan je het product telefonisch of per e-mail reserveren. Het product wordt dan geheel vrijblijvend voor je klaargelegd in onze winkel en kan eventueel direct worden afgerekend. 

Biker Outfit
Netwerkweg 33
1033 MV Amsterdam


ROUTE NAAR DE WINKEL

Dat kan! In het bestelproces heb je de mogelijkheid 'Bezorg mijn bestelling op een ander adres'. Vul hier de gegevens van het gewenste afleveradres in en je ontvangt de bestelling op dit adres. Bij een betaling via Klarna (achteraf betalen), dienen het factuuradres en verzendadres gelijk te zijn.

Als je je bestelling wilt afhalen bij een PakjeGemak locatie van PostNL, dan kan je hiervoor kiezen in het winkelwagentje. 

Wil je na afloop van het plaatsen van je bestelling het afleveradres wijzigen? Neem dan contact op met de klantenservice. 

VERZENDKOSTEN NEDERLAND: boven de € 40,- gratis verzending
Voor bestellingen met een orderwaarde boven de € 40,- is de verzending binnen Nederland gratis! Voor bestellingen met een lagere orderwaarde zijn de verzendkosten € 6,95. Als je je bestelling komt afhalen in onze winkel in Amsterdam, betaal je nooit verzendkosten. 

Biker Outfit levert ook in België, Duitsland, en vele andere landen. Voor informatie over de verzendkosten naar één van deze landen, kies je het gewenste land van bezorging in je winkelwagen. De verzendkosten zijn dan direct zichtbaar.

 

VERZENDKOSTEN BUITENLAND IN BTW
Zie hieronder de landen waar wij naar toe zenden en bijbehorende verzendtarieven inclusief BTW.

Standaard verzendkosten € 7,95 - boven de € 50,- gratis verzending
België en Duitsland

Standaard verzendkosten € 11,95 - boven de € 200,- gratis verzending
Luxemburg

Standaard verzendkosten € 13,95 - boven de € 250,- gratis verzending
Frankrijk

Standaard verzendkosten € 14,95 - boven de € 300,- gratis verzending
Denemarken, Italië, Oostenrijk

Standaard verzendkosten € 17,95 - boven de € 350,- gratis verzending
Portugal en Spanje

Standaard verzendkosten € 19,95 - boven de € 400,- gratis verzending
Finland, Hongarije, Ierland, Slowakije, Tsjechische Republiek en Zweden

Standaard verzendkosten € 21,95 - boven de € 450,- gratis verzending
Polen en Slovenië

Standaard verzendkosten € 23,95 - boven de € 450,- gratis verzending
Kroatië en Malta

Standaard verzendkosten € 24,95 - boven de € 450,- gratis verzending
Roemenië

Standaard verzendkosten € 27,95 - boven de € 500,- gratis verzending
Estland, Letland en Litouwen

Standaard verzendkosten € 29,95 - boven de € 500,- gratis verzending
Bulgarije, Cyprus en Griekenland

 

VERZENDKOSTEN BUITENLAND EX BTW
Zie hieronder de landen waar wij naar toe zenden en bijbehorende verzendtarieven exclusief BTW.

Standaard verzendkosten € 24,95 - boven de € 500,- gratis verzending
Zwitserland

Standaard verzendkosten € 29,95 - boven de € 500,- gratis verzending
Noorwegen

Standaard verzendkosten € 42,50 - boven de € 750,- gratis verzending
Andorra, Bosnië en Herzegovina, Canada, Georgië, Hong Kong, IJsland, Japan, Kosovo, Liechtenstein, Macedonië (de Voormalige Joegoslavische Republiek), Monaco, Montenegro, Nieuw Zeeland, Oekraïne, Republiek Moldavië, Russische Federatie, Servië, Turkije Verenigde Staten en Wit-Rusland

Standaard verzendkosten € 47,50 - boven de € 1.000,- gratis verzending
Australië en Zuid Afrika

Standaard verzendkosten € 49,95 - boven de € 1.000,- gratis verzending
Argentinië, Aruba, Bahama’s, Barbados, Brazilië, Brunei Darussalam, Caribisch Nederland, Chili, China, Colombia, Curaçao, Egypte, Filipijnen, Indië, Indonesië, Iran, Israël, Jordanië, Katar, Kazachstan, Libanon, Maleisië, Mexico, Nederlandse Antillen, Paraguay, Peru, Saoedi-Arabië, Singapore, Sri Lanka, Suriname, Taiwan, Thailand, Tunesië, Uruguay, Venezuela, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam en Zuid Korea

 

BTW
In landen buiten de EU hoef je geen BTW te betalen over de artikelen en verzendkosten. Het kan wel zijn dat je extra kosten moet maken voor bijvoorbeeld invoerrechten of belasting. Wat deze zijn met hun bijbehorende tarieven is het beste na te gaan bij de eigen douaneautoriteiten.

Hieronder een overzicht van de verzendkosten.

LAND STANDAARD VERZENDKOSTEN GEEN VERZENDKOSTEN BOVEN...
Andorra € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Argentinië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Aruba € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Australië € 47,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Bahama's € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Barbados € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
België € 7,95 in BTW boven € 50 geen verzendkosten
Bosnië en Herzegovina € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Brazilië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Brunei Darassalam € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Bulgarije € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten
Canada € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Caribisch Nederland € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Chili € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
China € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Colombia € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Curaçao € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Cyprus € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten
Denemarken € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten
Duitsland € 7,95 in BTW boven € 50 geen verzendkosten
Egypte € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Estland € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten
Filipijnen € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Finland € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten
Frankrijk € 13,95 in BTW boven € 250 geen verzendkosten
Georgië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Griekenland € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten
Hong Kong € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Hongarije € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten
Ierland € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten
IJsland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Indië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Indonesië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Iran € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Israël € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Italië € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten
Japan € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Jordanië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Katar € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Kazachstan € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Kosovo € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Kroatië € 23,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten
Letland € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten
Libanon € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Liechtenstein € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Litouwen € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten
Luxemburg € 11,95 in BTW boven € 200 geen verzendkosten
Macedonië, de Voormalige Joegoslavische Republiek € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Maleisië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Malta € 23,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten
Mexico € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Monaco € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Montenegro € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Nederland € 6,95 in BTW boven € 40 geen verzendkosten 
Nederlandse Antillen € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Nieuw Zeeland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Noorwegen € 29,95 ex BTW boven € 500 geen verzendkosten
Oekraïne € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Oostenrijk € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten
Paraguay € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Peru € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Polen € 21,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten
Portugal € 17,95 in BTW boven € 350 geen verzendkosten
Republiek Moldavië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Roemenië € 24,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten
Russische Federatie € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Saoedi-Arabië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Servië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Singapore € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Slovenië € 21,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten
Slowakije € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten
Spanje € 17,95 in BTW boven € 350 geen verzendkosten
Sri Lanka € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Suriname € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Taiwan € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Thailand € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Tsjechische Republiek € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten
Tunesië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Turkije € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
United States (USA) € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Uruguay € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Venezuela € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Verenigde Arabische Emiraten € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Vietnam € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Wit-Rusland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten
Zuid Korea € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Zuid-Afrika € 47,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten
Zweden € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten
Zwitserland € 24,95 ex BTW boven € 500 geen verzendkosten

 

Nee, dat hebben we helaas niet. Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de koper*. Dit houdt in dat Biker Outfit niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van geretourneerde artikelen.

 *Verzendkosten worden wel door Biker Outfit vergoed in geval van foutieve levering.

Indien wij jouw bestelling verzenden naar een land buiten de EU of je bent een bedrijf in een EU-land, dan hoef je geen BTW te betalen over jouw aankoop en de verzendkosten. 

De BTW wordt automatisch bij het bestelproces in mindering gebracht. Het kan wel zijn dat je extra kosten moet maken voor bijvoorbeeld invoerrechten of belasting. Wat deze zijn met hun bijbehorende tarieven is het beste na te gaan bij de eigen douane autoriteiten.

Wanneer je producten koopt in de winkel in Amsterdam (met een minimum van € 60,-) en je vertrekt binnen 3 maanden naar jouw vaderland buiten de EU, kan je de BTW terugvorderen bij een Global Blue kantoor. Zij zijn op bijna iedere luchthavens in Europa gevestigd, dus ook als je op doorreis bent kan je in het land waar je de EU verlaat aanspraak maken op een BTW teruggave.

In de winkel dient de BTW altijd afgerekend te worden. Het is vervolgens mogelijk een refund formulier te krijgen, waarmee je een deel van de door jouw betaalde BTW kan terugvorderen bij Global Blue. In de winkel hebben wij hiervoor geen gegevens van jou nodig, dus een paspoort of iets dergelijk hoef je niet mee te nemen.

Hoe hoger het aankoopbedrag in de winkel, hoe hoger het percentage van de refund. Gemiddeld bedraagt deze BTW refund ongeveer 11% van het aankoopbedrag.

Voor meer informatie over Global Blue en over bijvoorbeeld de commissie die zij rekenen, raadpleeg hun website.

De manier waarop BTW wordt geheven op onlineverkoop wordt berekend conform het EU-land waar jij bent gevestigd.

Het Nederlandse BTW tarief is 21%. Indien je een bestelling plaatst en laat verzenden naar één van onderstaande landen, zal het BTW-tarief en zodoende de eindprijs gewijzigd worden in de check out. Hanteert jouw land een lager BTW tarief, zal jouw eindprijs lager zijn, is deze hoger zal het eindbedrag hoger uitvallen.

Onderstaan een overzicht van de landen binnen de Europese Unie met een afwijkend BTW-tarief ten opzichte van Nederland.

Bulgarije 20%
Cyprus 19%
Denemarken 25%
Duitsland 19%
Estland 20%
Finland 24%
Frankrijk 20%
Griekenland 24%
Hongarije 27%
Ierland 23%
Italië 22%
Kroatië 25%
Luxemburg 17%
Malta  18%
Oostenrijk 20%
Polen 23%
Portugal 23%
Roemenië 19%
Slovenië 22%
Slowakije 20%
Zweden 25%

Een bestelling (zoals bestelde artikelen of afleveradres) aanpassen kan zolang je bestelling nog niet is verzonden. De snelste manier om iets aan te passen, is bellen met onze klantenservice. Zij weten de status van je bestelling en kunnen wijzigingen doorvoeren.

Een bestelling annuleren kan zolang je bestelling nog niet is ingepakt. De snelste manier om je bestelling te annuleren, is bellen met onze klantenservice. Zij weten de status van je bestelling en kunnen wijzigingen doorvoeren.

Wij retourneren het bedrag met hetzelfde betaalmiddel waarmee de aankoop is verricht, tenzij we anders afspreken. In ieder geval zullen er voor het retourneren van het oorspronkelijke aankoopbedrag voor jou geen extra kosten gemoeid zijn.

BETALEN

Wij bieden de mogelijkheid om achteraf te betalen met de betaalmethode Klarna, enkel in de landen Nederland, België en Duitsland.

Klarna hanteert een maximum orderbedrag van €1.500,- voor nieuwe klanten en een limiet van €2.500,- voor bestaande klanten. Je zal een aantal stappen en checks doorlopen waarop zij bepalen wat het maximale orderbedrag voor achteraf betalen kan zijn. Dit verschilt dus per persoon.

Wanneer je voor deze betaalmogelijkheid kiest, wordt er geen extra administratiekosten in rekening gebracht. De factuur, met betaalspecificaties, wordt een aantal dagen na het versturen van jouw bestelling per e-mail door Klarna toegestuurd. Deze dient binnen twee weken na ontvangst van de bestelling te worden voldaan aan Klarna.

Bij retournering van een bestelling worden de eventuele servicekosten van achteraf betalen ingehouden op het terug te boeken bedrag.

Let op: bij deze betaalmethode is het van belang dat verzend- en factuuradres gelijk zijn en dat je je geboortedatum invult in het winkelwagentje. 

Wij bieden nog geen mogelijkheid om gespreid te betalen. We verwachten dit in 2023 wel aan te kunnen bieden.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW volgens het Nederlandse tarief (21%) of het BTW-tarief zoals in het land wordt gehanteerd waar je jouw bestelling naar toe laat sturen. Vanaf 1 juli 2021 is namelijk de manier waarop BTW wordt geheven op onlineverkoop veranderd. Vanaf deze datum brengen we jou het btw-tarief in rekening van het EU-land waar jij bent gevestigd.

Indien wij jouw bestelling verzenden naar een land buiten de EU of je bent een bedrijf in een EU-land, dan hoef je geen BTW te betalen over jouw aankoop en de verzendkosten. Je betaalt dus geen (21%) BTW over de artikelen en dus ook niet over de verzendkosten.

De BTW wordt automatisch bij het bestelproces in mindering gebracht. Het kan wel zijn dat je extra kosten moet maken voor bijvoorbeeld invoerrechten of belasting. Wat deze zijn met hun bijbehorende tarieven is het beste na te gaan bij de eigen douaneautoriteiten.

Wanneer je producten koopt in de winkel in Amsterdam (met een minimum van € 60) en je vertrekt binnen 3 maanden naar jouw vaderland buiten de EU, kan je de BTW terugvorderen bij een Global Blue kantoor. Zij zijn op bijna iedere luchthavens in Europa gevestigd, dus ook als je op doorreis bent kan je in het land waar je de EU verlaat aanspraak maken op een BTW teruggave.

In de winkel dient de BTW altijd afgerekend te worden. Het is vervolgens mogelijk een refund formulier te krijgen, waarmee je een deel van de door jouw betaalde BTW kan terugvorderen bij Global Blue. In de winkel hebben wij hiervoor geen gegevens van jou nodig, dus een paspoort of iets dergelijk hoef je niet mee te nemen.

Hoe hoger het aankoopbedrag in de winkel, hoe hoger het percentage van de refund. Gemiddeld bedraagt deze BTW refund ongeveer 11% van het aankoopbedrag.

Voor meer informatie over Global Blue en over bijvoorbeeld de commissie die zij rekenen, raadpleeg hun website.

We hebben de keuze uit diverse betaalmethodes. Alle betalingen gebeuren binnen een beveiligde betaalomgeving. 

Je kunt gebruik maken van de volgende betaalmethoden in de webshop:

  • iDEAL waaronder ABN AMRO, SNS Bank, ING, Rabobank, ASN Bank, Regio Bank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers, Knab, Bunq en Moneyou
  • PayPal
  • Achteraf betalen met Klarna
    Niet mogelijk bij bestellingen met een afwijkend bezorgadres (waaronder PostNL PakjeGemak locaties)
  • Visa
  • MasterCard
  • Bancontact
  • SOFORT banking
  • Giropay
  • Maestro

 

Je kunt gebruik maken van de volgende betaalmethoden in de winkel in Amsterdam:

  • pin betaling
  • contante betaling
  • credit card: MasterCard en Visa (geen American Express / AMEX)

Nadat je wij jouw artikelen retour hebben ontvangen (in de winkel of per post), betalen wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug op dezelfde manier waarop de oorspronkelijke transactie is verricht.

WINKEL AANKOPEN
Voor winkelaankopen is dat per pin of cash. Credit card betalingen in de winkel kunnen enkel cash terug betaald worden.

WEBSHOP BESTELLINGEN
Voor webshop bestellingen zal het terugstorten gebeuren met hetzelfde betaalmiddel waarmee jouw originele aankoop is verricht. Heb je bij jouw bestelling gekozen voor Klarna - achteraf betalen dan wordt dit in mindering gebracht bij Klarna.

WINKEL AANKOPEN
Retouren van winkelaankopen zullen direct worden verwerkt wanneer je deze komt afgeven aan de kassa.

  • Cash: per direct
  • Retour pinnen: over het algemeen heb je de volgende werkdag het aankoopbedrag weer op jouw bankrekening staan

 

WEBSHOP BESTELLINGEN
Voor webshop bestellingen gebeurt de verwerking binnen 5 werkdagen nadat we jouw artikelen (in de winkel of per post) retour hebben ontvangen.

  • Klarna: na verwerking direct aangepast
  • iDEAL of PayPal: over het algemeen heb je na verwerking de volgende werkdag jouw aankoopbedrag weer retour
  • Credit card: dan kan het na verwerking langer duren voordat het geld weer op jouw rekening staat. Dit is afhankelijk van de credit card maatschappij en jouw bank. Het kan soms wel 1 week of langer duren voordat de terugbetaling is verwerkt. Helaas hebben wij hier geen invloed op.

Dan is je product waarschijnlijk niet in de originele staat teruggestuurd. In dat geval bepalen we aan de hand van de staat wat de waardevermindering is. De maximale waardevermindering is 25%. Het uiteindelijke bedrag dat je retour ontvangt wordt bepaald door:

  • De waardevermindering van het product. Deze is gebaseerd op:
    • beschadiging aan het product;
    • beschadiging of ontbreken van de verpakking;
    • compleetheid van het product.
  • De kosten die wij maken om het product opnieuw te verkopen. 

Wij verwachten van het geretourneerde product dat het in originele (nieuw) staat verkeert, niet is gedragen of op een andere manier is gebruikt en voorzien is van alle originele labels en/of verpakking. Bij o.a. schoenen of helmen in de artikeldoos geen verzenddoos. Deze behoort namelijk ook tot de originele verpakking.

Het is helaas niet mogelijk om VVV-bonnen of ander gift cards (zoals Fashioncheque, Fashiongiftcard, Webshop Giftcard) te betalen. Vooralsnog accepteren we enkel onze eigen Biker Outfit giftcard.

Ja, over het algemeen betaal je BTW over jouw aankoop en de verzendkosten. Bestel je vanuit een NON-EU land of als bedrijf in een EU-land, dan wordt de BTW automatisch in mindering gebracht als je besteld in onze webshop.

Hieronder een overzicht van alle landen waar wij naar toe verzenden, met bijbehorende verzendkosten en gemiddeld aantal leverdagen (op de dag van verzending). De leverdagen hieronder zijn indicatief en kunnen afwijken van het werkelijke aantal leverdagen.

In landen buiten de EU of als bedrijf in een EU-land, hoef je geen (21%) BTW te betalen over de artikelen en dus ook niet over de verzendkosten. Je kan hier ook meer over lezen onder het kopje 'BESTELLEN'.

LAND STANDAARD VERZENDKOSTEN GEEN VERZENDKOSTEN BOVEN... LEVERDAGEN (in werkdagen)
Andorra € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Argentinië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Aruba € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Australie € 47,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Bahamas € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Barbados € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
België € 7,95 in BTW boven € 50 geen verzendkosten 1
Bosnië en Herzegovina € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Brazilië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 11
Brunei Darassalam € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Bulgarije € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Canada € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 9
Caribisch Nederland € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Chili € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
China € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 8 tot 12
Colombia € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Curaçao € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Cyprus € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 10
Denemarken € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 2 tot 3
Duitsland € 7,95 in BTW boven € 50 geen verzendkosten 2
Egypte € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Estland € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 5
Filippijnen € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Finland € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 4 tot 5
Frankrijk € 13,95 in BTW boven € 250 geen verzendkosten 2 tot 3
Georgië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Griekenland € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 7
Hong Kong € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 7
Hongarije € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten  3 tot 5
Ierland € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 4
IJsland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Indië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Indonesië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Iran € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Israël € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Italië € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 3 tot 5
Japan € 42,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 4 tot 6
Jordanië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Katar € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Kazachstan € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Kosovo € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Kroatië € 23,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 10
Letland € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Libanon € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Liechtenstein € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Litouwen € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Luxemburg € 11,95 in BTW boven € 200 geen verzendkosten 2
Macedonië, de Voormalige Joegoslavische Republiek € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Maleisië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Malta € 23,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 10
Mexico € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Monaco € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Montenegro € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Nederland € 6,95 in BTW boven € 40 geen verzendkosten  1
Nederlandse Antillen € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Nieuw Zeeland € 42,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Noorwegen € 29,95 ex BTW boven € 500 geen verzendkosten 3 tot 4
Oekraïne € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Oostenrijk € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 3 tot 4
Paraguay € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Peru € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Polen € 21,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Portugal € 17,95 in BTW boven € 350 geen verzendkosten 3 tot 5
Republiek Moldavië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Roemenië € 24,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 5
Russische Federatie € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 9 tot 11
Saoedi-Arabië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Servië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Singapore € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Slovenië € 21,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 5
Slowakije € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Spanje € 17,95 in BTW boven € 350 geen verzendkosten 3 tot 5
Sri Lanka € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Suriname € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Taiwan € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Thailand € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Tsjechische Republiek € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Tunesië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Turkije € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 11
United States (USA) € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 7
Uruguay € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Venezuela € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Verenigde Arabische Emiraten € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Vietnam € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Wit-Rusland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Zuid Korea € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Zuid-Afrika € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 7 tot 9
Zweden € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 2 tot 4
Zwitserland € 24,95 ex BTW boven € 500 geen verzendkosten 3 tot 4

 

Wanneer we jouw betaling ontvangen, is afhankelijk van de betaalmethode waar je voor kiest.

  • Bij betaling met iDEAL, creditcard of PayPal ontvangen wij de betaling direct. We versturen je bestelling nog dezelfde dag, op voorwaarde dat de producten op voorraad zijn. 
  • Bij betaling middels Klarna betaal je pas achteraf. Wanneer de producten op voorraad zijn wordt de bestelling dezelfde dag nog verstuurd. De factuur volgt een aantal dagen nadat wij de bestelling verzonden hebben. 

Natuurlijk! Stuur een e-mail met daarin het ordernummer en/of je adresgegevens zodat wij de bestelling kunnen opzoeken in ons systeem. Wij sturen de factuur zo spoedig mogelijk per e-mail toe.

LEVERTIJD & BEZORGING

Wanneer jouw bestelling verzonden gaat worden staat in de orderbevestiging weergegeven. Deze email heeft als onderwerp Leverdatum ORDxxxxxx bij Biker Outfit. Wij verzenden al onze bestellingen via PostNL en verzending gebeurt op dezelfde of eerstvolgende werkdag.

Heb je dus op een zaterdag of zondag of officiële feestdag besteld en is het product op voorraad, dan wordt je bestelling op maandag of eerstvolgende werkdag verzonden.

Jouw bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als je een bestelling hebt geplaatst waar producten met een verschillende levertijd in zit, kan je bij de klantenservice een verzoek indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te versturen.

Let op: in delen kosteloos verzenden kan alleen indien de losse zendingen boven het minimum orderbedrag van gratis verzending uitkomt.

Op het moment dat de bestelling bij ons vertrekt ontvangt je van ons per email een track & trace code. Je kan jouw bestelling dus altijd volgen.

Voor Nederland geldt eigenlijk bijna altijd: vandaag verzonden, morgen in huis. Overmacht en onverwachte situaties natuurlijk uitgezonderd.

Hieronder een overzicht van de levertijden in alle overige landen op de dag dat jouw bestelling bij ons is vertrokken.

LAND LEVERDAGEN (in werkdagen)
Andorra 4 tot 10
Argentinië 5 tot 16
Aruba 5 tot 16
Australie 6 tot 9
Bahamas 5 tot 16
Bahrein 5 tot 16
Barbados 5 tot 16
België 1
Bosnië en Herzegovina 4 tot 10
Brazilië 6 tot 11
Brunei Darassalam 5 tot 16
Bulgarij 4 tot 5
Canada 5 tot 9
Caribisch Nederland 5 tot 16
Chili 5 tot 16
China 8 tot 12
Colombia 5 tot 16
Curaçao 5 tot 16
Cyprus 4 tot 10
Denemarken 2 tot 3
Duitsland 2
Egypte 5 tot 16
Estland 5
Filippijnen 5 tot 16
Finland 4 tot 5
Frankrijk 2 tot 3
Georgië 4 tot 10
Gibraltar 4 tot 10
Griekenland 4 tot 7
Hong Kong 5 tot 7
Hongarije 3 tot 5
Ierland 3 tot 4
IJsland 4 tot 10
Indië 5 tot 16
Indonesië 6 tot 9
Iran 5 tot 16
Israël 5 tot 16
Italië 3 tot 5
Japan 4 tot 6
Jordanië 5 tot 16
Katar 5 tot 16
Kazachstan 5 tot 16
Kosovo 4 tot 10
Kroatië 4 tot 10
Letland 4 tot 5
Libanon 5 tot 16
Liechtenstein 4 tot 10
Litouwen 4 tot 5
Luxemburg 2
Macedonië, de Voormalige Joegoslavische Republiek 4 tot 10
Maleisië 5 tot 16
Malta 4 tot 10
Mexico 5 tot 16
Monaco 4 tot 10
Montenegro 4 tot 10
Nederland 1
Nederlandse Antillen 5 tot 16
Nieuw Zeeland 6 tot 9
Noorwegen 3 tot 4
Oekraïne 4 tot 10
Oostenrijk 3 tot 4
Paraguay 5 tot 16
Peru 5 tot 16
Polen 3 tot 5
Portugal 3 tot 5
Republiek Moldavië 4 tot 10
Roemenië 4 tot 5
Russische Federatie 9 tot 11
Saoedi-Arabië 5 tot 16
Servië 4 tot 10
Servië en Montenegro 4 tot 10
Singapore 5 tot 16
Slovenië 4 tot 5
Slowakije 3 tot 5
Spanje 3 tot 5
Sri Lanka 5 tot 16
Suriname 5 tot 16
Taiwan 5 tot 16
Thailand 5 tot 16
Tsjechische Republiek 3 tot 5
Tunesië 5 tot 16
Turkije 5 tot 11
United States (USA) 4 tot 7
Uruguay 5 tot 16
Venezuela 5 tot 16
Verenigde Arabische Emiraten 5 tot 16
Vietnam 5 tot 16
Wit-Rusland 4 tot 10
Zuid Korea 5 tot 16
Zuid-Afrika 7 tot 9
Zweden 2 tot 4
Zwitserland 3 tot 4

 

Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling bij de buren afgeleverd of het pakket wordt de volgende dag nogmaals aangeboden.

Ben je bij de tweede afleverpoging niet aanwezig, dan wordt de bestelling afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. PostNL informeert jouw alleen nog digitaal en laat dus geen papieren briefje meer achter als je niet thuis bent. Raadpleeg de track & trace, dan weet je altijd waar jouw pakket is.

TIP: laat de bestelling op het adres bezorgen waar je overdag aanwezig bent door een ander afleveradres in te voeren, bijvoorbeeld op je werk.

Dat kan! In het bestelproces heb je de mogelijkheid 'Bezorg mijn bestelling op een ander adres'. Vul hier de gegevens van het gewenste afleveradres in en je ontvangt de bestelling op dit adres. Bij een betaling met Klarna (achteraf betalen), dienen het factuuradres en verzendadres gelijk te zijn.

Als je je bestelling wilt afhalen bij een PakjeGemak locatie van PostNL, dan kan je hiervoor kiezen in het winkelwagentje. 

Wil je na afloop van het plaatsen van je bestelling het afleveradres wijzigen? Neem dan contact op met de klantenservice. 

Ja, over het algemeen betaal je BTW over de verzendkosten. Bestel je vanuit een NON-EU land of als bedrijf in een EU-land, dan wordt de BTW automatisch in mindering gebracht als je besteld in onze webshop.

Hieronder een overzicht van alle landen waar wij naar toe verzenden, met bijbehorende verzendkosten en gemiddeld aantal leverdagen (op de dag van verzending). De leverdagen hieronder zijn indicatief en kunnen afwijken van het werkelijke aantal leverdagen.

In landen buiten de EU of als bedrijf in een EU-land, hoef je geen (21%) BTW te betalen over de artikelen en dus ook niet over de verzendkosten. Je kan hier ook meer over lezen onder het kopje 'BESTELLEN'.

LAND STANDAARD VERZENDKOSTEN GEEN VERZENDKOSTEN BOVEN... LEVERDAGEN (in werkdagen)
Andorra € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Argentinië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Aruba € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Australie € 47,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Bahamas € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Barbados € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
België € 7,95 in BTW boven € 50 geen verzendkosten 1
Bosnië en Herzegovina € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Brazilië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 11
Brunei Darassalam € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Bulgarije € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Canada € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 9
Caribisch Nederland € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Chili € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
China € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 8 tot 12
Colombia € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Curaçao € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Cyprus € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 10
Denemarken € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 2 tot 3
Duitsland € 7,95 in BTW boven € 50 geen verzendkosten 2
Egypte € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Estland € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 5
Filippijnen € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Finland € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 4 tot 5
Frankrijk € 13,95 in BTW boven € 250 geen verzendkosten 2 tot 3
Georgië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Griekenland € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 7
Hong Kong € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 7
Hongarije € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten  3 tot 5
Ierland € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 4
IJsland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Indië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Indonesië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Iran € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Israël € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Italië € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 3 tot 5
Japan € 42,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 4 tot 6
Jordanië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Katar € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Kazachstan € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Kosovo € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Kroatië € 23,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 10
Letland € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Libanon € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Liechtenstein € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Litouwen € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Luxemburg € 11,95 in BTW boven € 200 geen verzendkosten 2
Macedonië, de Voormalige Joegoslavische Republiek € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Maleisië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Malta € 23,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 10
Mexico € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Monaco € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Montenegro € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Nederland € 6,95 in BTW boven € 40 geen verzendkosten  1
Nederlandse Antillen € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Nieuw Zeeland € 42,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Noorwegen € 29,95 ex BTW boven € 500 geen verzendkosten 3 tot 4
Oekraïne € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Oostenrijk € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 3 tot 4
Paraguay € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Peru € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Polen € 21,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Portugal € 17,95 in BTW boven € 350 geen verzendkosten 3 tot 5
Republiek Moldavië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Roemenië € 24,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 5
Russische Federatie € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 9 tot 11
Saoedi-Arabië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Servië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Singapore € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Slovenië € 21,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 5
Slowakije € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Spanje € 17,95 in BTW boven € 350 geen verzendkosten 3 tot 5
Sri Lanka € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Suriname € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Taiwan € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Thailand € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Tsjechische Republiek € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Tunesië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Turkije € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 11
United States (USA) € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 7
Uruguay € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Venezuela € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Verenigde Arabische Emiraten € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Vietnam € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Wit-Rusland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Zuid Korea € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Zuid-Afrika € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 7 tot 9
Zweden € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 2 tot 4
Zwitserland € 24,95 ex BTW boven € 500 geen verzendkosten 3 tot 4

 

Ja, dat kan. Zodra de bestelling wordt verzonden, sturen wij een e-mail met een track & trace nummer, hiermee kun je de status van je bestelling na 00.00 uur volgen via de website van PostNL.

Het is helaas niet mogelijk een andere afleverdatum te selecteren tijdens het uitchecken op onze website.

Wanneer je graag een andere afleverdatum wil hebben dan standaard staat vermeld, neem dan even contact op met onze klantenservice. Wij kunnen het aflevermoment wijzigen zolang de bestelling nog in behandeling is.

Jouw bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als je een bestelling hebt geplaatst waar producten met een verschillende levertijd in zitten, kan je bij de klantenservice een verzoek indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te versturen.

Let op: in delen kosteloos verzenden kan alleen indien de losse zendingen boven het minimum orderbedrag van gratis verzending uitkomt.

Ja, wij leveren ook in het buitenland! Kijk voor een overzicht van de landen waar wij bezorgen en de betreffende levertijden in onderstaande tabel. Voor informatie over de verzendkosten naar één van deze landen, kies je het gewenste land van bezorging in je winkelwagen. De verzendkosten zijn dan direct zichtbaar. 

Zodra wij het pakket verzenden, ontvang je een track & trace code waarmee je je pakket van begin tot eind kunt volgen. 

Hieronder een overzicht van alle landen waar wij naar toe verzenden, met bijbehorende verzendkosten en gemiddeld aantal leverdagen (op de dag van verzending). De leverdagen hieronder zijn indicatief en kunnen afwijken van het werkelijke aantal leverdagen.

In landen buiten de EU hoef je geen (21%) BTW te betalen over de artikelen en dus ook niet over de verzendkosten. Je kan hier meer over lezen onder het kopje 'BESTELLEN'.

LAND STANDAARD VERZENDKOSTEN GEEN VERZENDKOSTEN BOVEN... LEVERDAGEN (in werkdagen)
Andorra € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Argentinië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Aruba € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Australie € 47,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Bahamas € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Barbados € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
België € 7,95 in BTW boven € 50 geen verzendkosten 1
Bosnië en Herzegovina € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Brazilië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 11
Brunei Darassalam € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Bulgarije € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Canada € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 9
Caribisch Nederland € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Chili € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
China € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 8 tot 12
Colombia € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Curaçao € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Cyprus € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 10
Denemarken € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 2 tot 3
Duitsland € 7,95 in BTW boven € 50 geen verzendkosten 2
Egypte € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Estland € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 5
Filippijnen € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Finland € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 4 tot 5
Frankrijk € 13,95 in BTW boven € 250 geen verzendkosten 2 tot 3
Georgië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Griekenland € 29,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 7
Hong Kong € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 7
Hongarije € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten  3 tot 5
Ierland € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 4
IJsland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Indië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Indonesië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Iran € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Israël € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Italië € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 3 tot 5
Japan € 42,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 4 tot 6
Jordanië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Katar € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Kazachstan € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Kosovo € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Kroatië € 23,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 10
Letland € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Libanon € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Liechtenstein € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Litouwen € 27,95 in BTW boven € 500 geen verzendkosten 4 tot 5
Luxemburg € 11,95 in BTW boven € 200 geen verzendkosten 2
Macedonië, de Voormalige Joegoslavische Republiek € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Maleisië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Malta € 23,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 10
Mexico € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Monaco € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Montenegro € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Nederland € 6,95 in BTW boven € 40 geen verzendkosten  1
Nederlandse Antillen € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Nieuw Zeeland € 42,50 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 6 tot 9
Noorwegen € 29,95 ex BTW boven € 500 geen verzendkosten 3 tot 4
Oekraïne € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Oostenrijk € 14,95 in BTW boven € 300 geen verzendkosten 3 tot 4
Paraguay € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Peru € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Polen € 21,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Portugal € 17,95 in BTW boven € 350 geen verzendkosten 3 tot 5
Republiek Moldavië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Roemenië € 24,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 5
Russische Federatie € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 9 tot 11
Saoedi-Arabië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Servië € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Singapore € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Slovenië € 21,95 in BTW boven € 450 geen verzendkosten 4 tot 5
Slowakije € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Spanje € 17,95 in BTW boven € 350 geen verzendkosten 3 tot 5
Sri Lanka € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Suriname € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Taiwan € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Thailand € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Tsjechische Republiek € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 3 tot 5
Tunesië € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Turkije € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 5 tot 11
United States (USA) € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 7
Uruguay € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Venezuela € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Verenigde Arabische Emiraten € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Vietnam € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Wit-Rusland € 42,50 ex BTW boven € 750 geen verzendkosten 4 tot 10
Zuid Korea € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 5 tot 16
Zuid-Afrika € 49,95 ex BTW boven € 1.000 geen verzendkosten 7 tot 9
Zweden € 19,95 in BTW boven € 400 geen verzendkosten 2 tot 4
Zwitserland € 24,95 ex BTW boven € 500 geen verzendkosten 3 tot 4

 

De manier waarop BTW wordt geheven op onlineverkoop wordt berekend conform het EU-land waar jij bent gevestigd.

Het Nederlandse BTW tarief is 21%. Indien je een bestelling plaatst en laat verzenden naar één van onderstaande landen, zal het BTW-tarief en zodoende de eindprijs gewijzigd worden in de check out. Hanteert jouw land een lager BTW tarief, zal jouw eindprijs lager zijn, is deze hoger zal het eindbedrag hoger uitvallen.

Onderstaan een overzicht van de landen binnen de Europese Unie met een afwijkend BTW-tarief ten opzichte van Nederland.

Bulgarije 20%
Cyprus 19%
Denemarken 25%
Duitsland 19%
Estland 20%
Finland 24%
Frankrijk 20%
Griekenland 24%
Hongarije 27%
Ierland 23%
Italië 22%
Kroatië 25%
Luxemburg 17%
Malta  18%
Oostenrijk 20%
Polen 23%
Portugal 23%
Roemenië 19%
Slovenië 22%
Slowakije 20%
Zweden 25%

RUILEN & RETOURNEREN

Je kan jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. De 30 dagen bedenktijd gaat in nadat de goederen zijn aangekocht in de winkel of fysiek zijn afgegeven door de transporteur aan degene die de bestelling heeft geplaatst of een derde partij die voor ontvangst heeft getekend.

Bij webshop bestellingen is online ruilen voor een ander artikel helaas niet mogelijk.
Je kan jouw webshop bestelling enkel aan ons retourneren. Ruilen is deels nog mogelijk in de winkel, zie hieronder voor een overzicht.
Wil je een ander artikel ontvangen? Dan adviseren we je deze te bestellen in onze webshop en zal deze verder worden verwerkt. Zodra wij jouw oorspronkelijke bestelling retour hebben ontvangen zullen we de terugbetaling uitvoeren.

WEBSHOP BESTELLINGEN
Bij online bestellingen is ruilen enkel mogelijk in de winkel en als het om hetzelfde artikel gaat. Je wilt bijvoorbeeld een andere maat of kleur van een handschoen of helm.
Wil je een ander artikel uit de winkel meenemen? Dan zal het aankoopbedrag van jouw geretourneerde webshop bestelling teruggestort worden via de webshop of in mindering gebracht worden bij Klarna. Het (andere) artikel dat je mee wilt nemen uit de winkel zal dan moeten worden afgerekend aan de kassa.
Artikelen die in de webshop zijn gekocht kunnen wel geretourneerd worden in de webshop en in de winkel.

WINKEL AANKOPEN
Artikelen die eerder in de winkel zijn gekocht kunnen geruild en/of geretourneerd worden in de winkel.

Wij verwachten van het geretourneerde product dat het:

  • in originele (nieuw) staat verkeert;
  • niet is gedragen of op een andere manier is gebruikt;
  • en voorzien is van alle originele labels en/of verpakking.

Bij webshop bestellingen is online ruilen voor een ander artikel helaas niet mogelijk.
Je kan jouw webshop bestelling enkel aan ons retourneren. Ruilen is deels nog mogelijk in de winkel, zie hieronder voor een overzicht.
Wil je een ander artikel ontvangen? Dan adviseren we je deze te bestellen in onze webshop en zal deze verder worden verwerkt. Zodra wij jouw oorspronkelijke bestelling retour hebben ontvangen zullen we de terugbetaling uitvoeren.

Bij webshop bestellingen is ruilen enkel mogelijk:

  • in de winkel
  • als het om hetzelfde artikel gaat

Je wilt bijvoorbeeld een andere maat of kleur van een handschoen of helm.

Wil je een ander artikel voor jouw webshop bestelling uit de winkel meenemen?
Dan zal het aankoopbedrag van jouw geretourneerde webshop bestelling teruggestort worden via de webshop of in mindering gebracht worden bij Klarna. Het (andere) artikel dat je mee wilt nemen uit de winkel zal dan moeten worden afgerekend aan de kassa.

Artikelen die in de webshop zijn gekocht kunnen wel geretourneerd worden in de webshop en in de winkel.

Retourzendingen zijn op kosten van en voor risico van de koper*. Dit houdt in dat Biker Outfit niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. De kosten voor het retour sturen van jouw bestelling is dus voor eigen rekening.

Nadat je wij jouw artikelen retour hebben ontvangen, betalen wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug op dezelfde manier waarop de oorspronkelijke transactie is verricht. In ieder geval zullen er voor het retourneren van het oorspronkelijke aankoopbedrag voor jou geen extra kosten gemoeid zijn.

 *Verzendkosten worden wel door Biker Outfit vergoed in geval van foutieve levering.

Nee, dat hebben we helaas niet. Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de koper*. Dit houdt in dat Biker Outfit niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van geretourneerde artikelen. De kosten voor het retour sturen van jouw bestelling is dus voor eigen rekening.

 *Verzendkosten worden wel door Biker Outfit vergoed in geval van foutieve levering.

De makkelijkste en snelste manier om dat te doen, is door gebruik te maken van ons retourformulier. Het retourformulier tref aan bij jouw bestelling (in de doos of anders) en hierop staat alle info om je bestelling aan ons te retourneren.

Heb je deze niet meer, dan kan je dit retourformulier en alle info hier downloaden.

Een broek, helm of jas passen is prima. Maar ga er niet mee op de motor rijden. Een artikel uit de verpakking halen is vaak geen probleem. Maar mocht je het willen retourneren dan dient de originele verpakking onbeschadigd te zijn.

Dus, toch niet blij met je aankoop? Stuur je product dan retour en bij voorkeur in de verpakking waarmee je jouw bestelling van ons hebt ontvangen. Bij o.a. schoenen of helmen in de artikeldoos geen verzenddoos. Deze behoort namelijk ook tot de originele verpakking. Is een product niet in nieuw staat, beschadigd of incompleet retour ontvangen, bekijken we de staat van het product en bepalen dan de waardevermindering.

WEBSHOP BESTELLINGEN
Bij online bestellingen is ruilen enkel mogelijk in de winkel als het om hetzelfde artikel gaat. Je wilt bijvoorbeeld een andere maat of kleur van een handschoen of helm.
Wil je een ander artikel uit de winkel meenemen? Dan zal het aankoopbedrag van jouw geretourneerde webshop bestelling teruggestort worden via de webshop of in mindering worden gebracht bij Klarna. Het (andere) artikel dat je mee wilt nemen uit de winkel zal dan moeten worden afgerekend aan de kassa.
Artikelen die in de webshop zijn gekocht kunnen wel geretourneerd worden in de winkel.

WINKEL AANKOPEN
Artikelen die eerder in de winkel zijn gekocht kunnen geruild en/of geretourneerd worden in de winkel.

Nadat je wij jouw artikelen retour hebben ontvangen (in de winkel of per post), betalen wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug op dezelfde manier waarop de oorspronkelijke transactie is verricht.

WINKEL AANKOPEN
Voor winkelaankopen is dat direct per pin of cash. Credit card betalingen in de winkel kunnen enkel cash terug betaald worden.

WEBSHOP BESTELLINGEN
Voor webshop bestellingen zal het terugstorten gebeuren met hetzelfde betaalmiddel waarmee jouw originele aankoop is verricht. Heb je bij jouw bestelling gekozen voor Klarna - achteraf betalen dan wordt dit in mindering gebracht bij Klarna.

WINKEL AANKOPEN
Retouren van winkelaankopen zullen direct worden verwerkt wanneer je deze komt afgeven aan de kassa.

  • Cash: per direct
  • Retour pinnen: over het algemeen heb je de volgende werkdag het aankoopbedrag weer op jouw bankrekening staan

 

WEBSHOP BESTELLINGEN
Voor webshop bestellingen gebeurt de verwerking binnen 5 werkdagen nadat we jouw artikelen (in de winkel of per post) retour hebben ontvangen.

  • Klarna: na verwerking direct aangepast
  • iDEAL of PayPal: over het algemeen heb je na verwerking de volgende werkdag jouw aankoopbedrag weer retour
  • Credit card: dan kan het na verwerking langer duren voordat het geld weer op jouw rekening staat. Dit is afhankelijk van de credit card maatschappij en jouw bank. Het kan soms wel 1 week of langer duren voordat de terugbetaling is verwerkt. Helaas hebben wij hier geen invloed op.

Nee, helaas is dat niet mogelijk. Wij verwachten van het geretourneerde product dat het:

  • in originele (nieuw) staat verkeert;
  • niet is gedragen of op een andere manier is gebruikt;
  • en voorzien is van alle originele labels en/of verpakking.

Een broek, helm of jas passen is prima. Maar ga er niet mee op de motor rijden. Een artikel uit de verpakking halen is vaak geen probleem. Maar mocht je het willen retourneren dan dient de verpakking niet beschadigd te zijn. Stuur bij voorkeur jouw bestelling retour in de verpakking waarmee je jouw bestelling van ons hebt ontvangen. Bij o.a. schoenen of helmen in de artikeldoos geen verzenddoos. Deze behoort namelijk ook tot de originele verpakking. 

Is een product niet in originele staat of onbeschadigd retour ontvangen, bekijken we de staat van het product en bepalen dan de waardevermindering.

Dan is je product waarschijnlijk niet in de originele staat teruggestuurd. In dat geval bepalen we aan de hand van de staat wat de waardevermindering is. De maximale waardevermindering is 25%. Het uiteindelijke bedrag dat je retour ontvangt wordt bepaald door:

  • De waardevermindering van het product. Deze is gebaseerd op:
    • beschadiging aan het product;
    • beschadiging of ontbreken van de verpakking;
    • compleetheid van het product.
  • De kosten die wij maken om het product opnieuw te verkopen. 

Wij verwachten van het geretourneerde product dat het in originele (nieuw) staat verkeert, niet is gedragen of op een andere manier is gebruikt en voorzien is van alle originele labels en/of verpakking.

Een aantal producten zijn uitgesloten als het gaat om retour sturen van je bestelling of aankoop in de winkel.

  • Zo kan gehoorbescherming uit hygiëne oogpunt niet worden geretourneerd.
  • Ditzelfde geldt voor pinlock lenzen, communicatiesystemen en navigatiesystemen. Die kunnen we helaas niet retour nemen wanneer de verpakking is geopend.

Wij verwachten van het geretourneerde product dat het in originele (nieuw) staat verkeert, niet is gedragen of op een andere manier is gebruikt en voorzien is van alle originele labels.

GARANTIE

Op ieder product geldt de wettelijke garantie die inhoudt dat een product datgene moet doen of is wat jij als klant er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Naast de wettelijke garantie geldt ook de fabrieksgarantie. Deze termijn kan oplopen tot vijf jaar. Indien er sprake is van fabrieksgarantie, kun je dit terugvinden op de officiële website van de producent.

Kun je het niet terugvinden? Geen probleem, we helpen je graag. Neem dan even contact met ons op!

Dat is vervelend!

Het beste kan je ons jouw garantieaanvraag even mailen. Je kan dat doen op [email protected].

Geef een duidelijk omschrijving van het probleem en voeg eventueel foto's bij die het probleem aan het product kunnen verduidelijken. Graag ontvangen we ook een kopie van je aankoopbon, indien destijds de aanschaf van het product niet op naam in ons systeem is geadministreerd. Om een garantie-aanvraag verder af te kunnen handelen hebben we dus onderstaande informatie nodig.

  • Jouw contactgegevens
  • Voornaam – achternaam
  • Telefoonnummer / mobiel
  • Emailadres 
  • Een omschrijving van het defect
  • (Kopie van) de aankoopbon
  • Indien mogelijk, duidelijke foto van het defect

 

Vervolgens gaan wij in overleg met de producent. Zodra wij terugkoppeling hebben van de producent zullen we contact met je opnemen en je informeren over de vervolgstappen.

GIFT CARD

Ja, die hebben wij in het assortiment.

De giftcard is bestelbaar in veelvouden van €10 - €25 - €75 of €100, maar je kan ook ieder ander gewenst bedrag invullen. De giftcard is in de winkel én online inwisselbaar en is onbeperkt geldig. Dus of de giftcard nu in de winkel of in de webshop is aangeschaft, dat maakt voor het inwisselen niet uit. Beiden zijn in de webshop als in de winkel te verzilveren.

Bij aanschaf van de kadobon in de winkel ontvang je een fysieke kadobon in leuke geschenkverpakking. Koop je een kadobon in onze webshop dan ontvang je enkel een digitale code per mail.

Hierbij de link naar het bestellen van een giftcard in onze webshop.

Als je een fysieke giftcard van ons hebt, is deze ook te gebruiken in onze webshop. Je kan de volledige code invullen tijdens het uitchecken in het vakje 'Cadeauboncode'. Het saldo op de Gift Card zal automatisch worden verwerkt op jouw aankoop.

Is jouw aankoopbedrag in de webshop lager dan het bedrag op jouw Giftcard? Dan zal enkel het bedrag van jouw online bestelling van de Gift Card worden afgeboekt. Een volgende keer kan je het restant in de winkel of online gewoon weer gebruiken.

Hierbij de link om het saldo op jouw giftcard op te vragen. Onderaan de pagina vind je een button met Check hier het saldo op jouw kadobon

Het is helaas niet mogelijk om VVV-bonnen of ander gift cards (zoals Fashioncheque, Fashiongiftcard, Webshop Giftcard) te betalen. Vooralsnog accepteren we enkel onze eigen Biker Outfit giftcard.

AKTIE'S

Wedstrijd wordt georganiseerd door Biker Outfit B.V.

Deelname actie

  • Deelname aan acties is kosteloos.
  • Deelname vindt plaats wanneer je op Biker Outfit social media hebt gereageerd of, indien van toepassing, een inschrijfformulier hebt ingevuld.
    • Eenmalige deelname per persoon.
    • Deelname aan acties is alleen mogelijk voor personen vanaf 18 jaar of ouder.
  • Medewerkers van Biker Outfit zijn uitgesloten van deelname aan acties.
  • De looptijd van acties en het moment van bekendmaking van de winnaar(s) wordt altijd vermeld in de social media post of op het in te vullen formulier.
  • Biker Outfit is te allen tijde bevoegd actievoorwaarden tussentijds te wijzigen of de acties zonder opgaaf van reden stop te zetten.

 

Persoonsgegevens

  • Persoonsgegevens van deelnemers worden niet zonder overleg vrijgegeven en verstrekt aan externen, tenzij er toestemming is gegeven een nieuwsbrief te ontvangen van een externe partij.
  • Persoonsgegevens van deelnemers kunnen intern worden gebruikt voor het aanmelden van de Biker Outfit nieuwsbrief, indien hier in de actie toestemming voor is gegeven.
  • Op alle acties is Nederlands recht van toepassing.

 

Winnaar

  • De winnaar van een actie wordt gekozen door middel van een loting op onpartijdige wijze.
  • De winnaar van een actie krijgt persoonlijk bericht via het social media kanaal waarop de actie heeft plaatsgevonden. Indien er een e-mailadres is achtergelaten, wordt de winnaar per e-mail op de hoogte gesteld.
  • Wanneer de winnaar zich niet binnen een week na bekendmaking meldt, wordt er een nieuwe winnaar aangewezen.
  • Biker Outfit is bevoegd personen uit te sluiten van deelname bij vermoeden van onrechtmatige deelname of fraude.
  • Deelnemers die geen prijs hebben gewonnen, worden hiervan niet op de hoogte gesteld.

 

Gewonnen product

  • Het is niet toegestaan om het gewonnen product door te verkopen aan derden.
  • Het is niet mogelijk het gewonnen product om te ruilen voor een ander product of geldbedrag.

Regelmatig houden wij acties waarop wij op geselecteerde producten gedurende een bepaalde periode korting geven. Helaas is het niet mogelijk hier voorafgaand of na afloop nog aanspraak op te maken, tenzij we anders hebben afgesproken.

Sommige artikelen worden in de winkel en online door ons uitverkocht. Het is dan op=op. Helaas zijn wij dan niet in staat andere dan in de winkel aanwezige maten en kleuren voor de SALE-prijs aan te bieden. Ook al mochten deze artikelen nog wel leverbaar zijn vanuit de importeur of producent.

Tevens kan het zijn dat op korte termijn na aankoop van een artikel de prijs van het artikel wordt verlaagd. We begrijpen dat het vervelend is als producten duurder zijn aangeschaft en deze korte tijd later tijdens een actie opeens goedkoper worden aangeboden. Helaas is het voor ons hier lastig op anticiperen. Wij hanteren in dit soort gevallen het volgende:

  • Indien het product tot 1 week voorafgaand aan de ingangsdatum van een actie is aangeschaft, kan het verschil in aankoopbedrag aan jou worden geretourneerd. Mocht je de aanschaf in de winkel hebben gedaan ontvangen we graag jouw bankgegevens (naam en IBAN nummer). Je kan er ook voor kiezen om het het verschil in aankoop bedrag als tegoed op jouw account te zetten. Dit bedrag kan je dan bij een volgende aankoop besteden.
  • Indien het product tot 2 weken voorafgaand aan de ingangsdatum van een actie is aangeschaft, kan het verschil in aankoop bedrag als tegoed op jouw account worden gezet.
  • Producten die langer geleden zijn aangeschaft dan 2 weken voorafgaand aan de ingangsdatum van een actie zijn helaas uitgesloten van deze compensatie.

KLACHT

Het kan zijn dat je een klacht hebt over Biker Outfit en/of je bestelling. Dit vinden wij uiteraard erg vervelend en willen wij graag oplossen! Kwaliteit en service zijn voor ons belangrijke kernwaarden. Wij willen dat je tevreden over ons bent en met enthousiasme kunt spreken over het assortiment, onze communicatie, de verzending en onze service! Daarom doen wij er alles aan om de klacht naar tevredenheid af te handelen.

Hoe behandelen wij een klacht?

  • Wij zorgen voor een snelle afwikkeling van de klacht. Je ontvangt binnen 14 dagen inhoudelijk bericht.
  • Wij onderzoeken de oorzaak van de klacht.
  • Wij nemen contact met je op om samen tot een oplossing te komen.
  • Wij geven opvolging aan de gemaakte afspraken.
  • Wij gebruiken de ervaring om de klacht in de toekomst te voorkomen.

OMGANG GEGEVENS

Biker Outfit B.V. (hierna ‘Biker Outfit’) verwerkt persoonsgegevens o.a. voor het correct afhandelen van de bestelling en de betaling, het klantcontact, de wettelijke plicht en mogelijk ook in het kader van fraudepreventie, wanneer daarvoor een gerechtvaardigd belang is. De contactgegevens kunnen daarbij – na toestemming – worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Persoonsgegevens worden alleen aan derden verstrekt wanneer dit nodig is voor een goede afhandeling van de bestelling.

Op verzoek van de klant kunnen wij persoonsgegevens uit onze de database verwijderen, tenzij er een wettelijke plicht is die het bewaren van deze gegevens vereist, zoals bij de fiscale bewaarplicht.

Voor meer informatie verwijzen wij je graag naar onze privacy policy.

Heb je vragen over ons privacybeleid of over inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) persoonsgegevens? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Biker Outfit maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken (hierna ‘cookies’). Cookies bestaan uit een standaard internettechnologie, die het mogelijk maakt bepaalde informatie op te slaan en te ontsluiten op het systeem van de gebruiker. Cookies kunnen worden uitgelezen door zowel Biker Outfit (1st party) als derde partijen (3rd party).

Met het plaatsen van cookies kunnen wij bijvoorbeeld de inhoud van je winkelwagen onthouden. Naar aanleiding daarvan kunnen wij je persoonlijke aanbiedingen tonen die afgestemd zijn op jouw interesses. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren; een cookie is slechts in staat om een machine te identificeren.

Als je onze website bezoekt, vragen wij toestemming om cookies te plaatsen. Welke cookies dit zijn en wat ze doen, lees je in onderstaand overzicht. Indien je geen cookies accepteert, is het mogelijk dat je problemen ondervindt tijdens het bestelproces. Mocht dit het geval zijn, dan willen wij je vragen contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij je bestelling alsnog kunnen afronden. Functionele cookies mogen altijd, ook zonder toestemming, worden geplaatst.

Wil je geen cookies accepteren? Ga dan in het hulpbestand van je internetbrowser na hoe je alle cookies blokkeert of hoe je ervoor zorgt dat je een waarschuwing ontvangt, voordat een cookie wordt opgeslagen.

Voor meer informatie verwijzen wij je graag naar onze cookie policy

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is een Europese wet over gegevensbescherming en privacy. De wet is van kracht vanaf 25 mei 2018 en vervangt daarmee de huidige richtlijn met betrekking tot privacy. Dit is de grootste verandering in de Europese privacywetgeving in de afgelopen twintig jaar.

Wij geven om onze klanten, en dat betekent dat we jou en je privacy belangrijk vinden.

Heb je nog vragen? Check onze Privacy Policy en aarzel niet om contact met ons op te nemen via onze klantenservice die je kan helpen met al je vragen over privacy.

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN BIKER OUTFIT WEBSHOP B.V.

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.

  1. Biker Outfit: Biker Outfit Webshop B.V., de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Analoogstraat 27, 1033 MR te Amsterdam.
  2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Biker Outfit een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
  3. Consument: een Klant, natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  4. Partijen: Biker Outfit en de Klant gezamenlijk.
  5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Biker Outfit zich jegens de Klant verbindt tot de verkoop en levering van Producten.
  6. Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen Biker Outfit en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Biker Outfit en de Consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand, zoals in geval van een Overeenkomst door een Consument tot stand gebracht middels de Webwinkel. Een Overeenkomst is aldus geen Overeenkomst op Afstand indien daarbij door Biker Outfit geen georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld in het geval de Consument de contactgegevens van Biker Outfit op internet of in een telefoonboek opzoekt en telefonisch een Overeenkomst sluit.
  7. Webwinkel: bikeroutfit.nl.
  8. Producten: de in het kader van een Overeenkomst door Biker Outfit aan de Klant te verkopen en te leveren zaken, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, motorkleding, helmen, handschoenen, laarzen en schoenen, bagagetassen en -accessoires, protectiemiddelen, regenkleding etc.
  9. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

 

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Biker Outfit, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
  2. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
  4. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, tast de geldigheid van de overige bedingen niet aan. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

 

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

  1. Elk aanbod van Biker Outfit is vrijblijvend en onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de aangeboden Producten. Biker Outfit kan zijn aanbod tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Klant, nog herroepen. Indien in zodanig geval reeds betaling door de Klant heeft plaatsgevonden, zal Biker Outfit zo spoedig mogelijk zorgdragen voor terugbetaling.
  2. Kennelijke fouten, vergissingen en verschrijvingen in een aanbod van Biker Outfit, binden Biker Outfit niet.
  3. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1 en lid 4, tot stand op het moment dat het aanbod van Biker Outfit op de daartoe aangewezen door de Klant is aanvaard en de Klant heeft voldaan aan alle voorwaarden die uitdrukkelijk aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
  4. In geval door de Klant een bestelling wordt geplaatst zonder dat daaraan een concreet aanbod van Biker Outfit vooraf is gegaan, bijvoorbeeld wanneer de Klant per e-mail bestelt, komt de Overeenkomst pas tot stand op het moment dat de bestelling per e-mail door Biker Outfit is bevestigd.
  5. Indien de Overeenkomst middels de Webwinkel is gesloten, wordt de totstandkoming van de Overeenkomst, onverminderd het bepaalde in lid 1, zo spoedig mogelijk per e-mail door Biker Outfit bevestigd.

 

ARTIKEL 4. | HERROEPINGSRECHT BIJ OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND

  1. Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel kan de Consument de Overeenkomst op Afstand tot 30 dagen na ontvangst van de Producten, zonder opgave van redenen ontbinden.
  2. De Consument heeft geen herroepingsrecht in geval van de levering van Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken, waaronder gehoorbeschermingsproducten in elk geval begrepen. Voorts heeft de Consument geen herroepingsrecht in geval van de levering van pinlock lenzen nadat de verpakking daarvan is geopend. Tot slot heeft de Consument geen herroepingsrecht in geval van volgens specificaties van de Consument aangepaste of vervaardigde Producten.
  3. De Consument kan de Overeenkomst op Afstand ontbinden door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Biker Outfit aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Biker Outfit. Zo spoedig mogelijk nadat Biker Outfit in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst op Afstand te ontbinden en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Biker Outfit de ontbinding van de Overeenkomst op Afstand per e-mail bevestigen.
  4. In geval van geleverde Producten die uit hoofde van het herroepingsrecht mogen worden geretourneerd, dient de Consument gedurende de termijn als bedoeld in lid 1 zorgvuldig om te gaan met de betreffende Producten en de verpakkingen daarvan. De Consument mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument de Producten slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
  5. Indien de Consument van het herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de Producten onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Biker Outfit retourneren. Teruglevering geschiedt voor rekening en risico van de Consument; voor beschadiging of verlies ontstaan tijdens het transport, is Biker Outfit niet verantwoordelijk en aansprakelijk.
  6. De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van geretourneerde Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 4. Biker Outfit is gerechtigd deze waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de Consument reeds ontvangen betaling. Indien de waardevermindering zodanig is dat de Producten redelijkerwijs niet meer voor doorverkoop gereed kunnen worden gemaakt, is de Consument de volledige koopprijs verschuldigd.
  7. Teruglevering van de te retourneren Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument de Overeenkomst op Afstand conform het bepaalde in lid 3 heeft herroepen.
  8. Indien de Consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van retournering van de Producten voor rekening van de Consument.
  9. Biker Outfit zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling, minus de eventuele waardevermindering, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst op Afstand aan de Consument terugbetalen, mits de Producten door Biker Outfit zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat de Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden. Indien slechts ten aanzien van een gedeelte van de bestelling het herroepingsrecht wordt toegepast, dan komen de eventuele bezorgkosten die door de Consument in eerste aanleg zijn betaald, niet voor restitutie in aanmerking.

 

ARTIKEL 5. | ANNULERING DOOR DE KLANT ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 4

Indien de Klant de Overeenkomst na totstandkoming daarvan annuleert anders dan op grond van artikel 4, blijft de Klant de volledige overeengekomen prijs en eventueel reeds gemaakte verzendkosten verschuldigd, tenzij Biker Outfit uitdrukkelijk en Schriftelijk aan de Klant heeft verklaard daarvan voor een concreet geval af te willen wijken. In dat geval kan Biker Outfit bijzondere voorwaarden aan de annulering verbinden.

 

ARTIKEL 6. | TERMIJNEN

  1. Biker Outfit spant zich in de eventueel overeengekomen leveringstermijn na te komen, doch is deze termijn slechts een indicatieve, niet-fatale termijn. Het verzuim van Biker Outfit treedt niet eerder in dan nadat de Klant Biker Outfit Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld, en Biker Outfit na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
  2. Verzuim van Biker Outfit biedt de Klant recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende schadevergoeding.

 

ARTIKEL 7. | ONDERZOEK, KLACHTEN, GARANTIE EN CONFORMITEIT

  1. De Klant dient op het moment van leveren, althans meteen daarna, te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten naar oordeel van de Klant niet aan de Overeenkomst beantwoord(t)(en), dient hij daarvan meteen mededeling te doen aan Biker Outfit. In geval de Producten op locatie van Biker Outfit worden afgehaald, wordt geacht dat de aard en hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden als de Producten door of namens de Klant zijn meegenomen.
  2. Klachten met betrekking tot ten tijde van de levering redelijkerwijs niet-zichtbare of anderszins niet-kenbare gebreken, dienen binnen vijf dagen nadat de Klant van het bestaan van het gebrek in kennis is geraakt, althans redelijkerwijs in kennis had behoren te geraken, Schriftelijk bij Biker Outfit te zijn ingediend.
  3. In afwijking van het bepaalde in de vorige leden van dit artikel, kan een Consument er geen beroep meer op doen dat hetgeen in het kader van een consumentenkoop is geleverd niet aan de Overeenkomst beantwoordt, indien niet binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek door de Consument ter zake bij Biker Outfit is geklaagd.
  4. Indien de Klant niet tijdig en overeenkomstig het bepaalde in de vorige leden klaagt, vloeit er voor Biker Outfit uit een dergelijke klacht van de Klant geen enkele verplichting voort.
  5. Ook indien de Klant tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot tijdige betaling aan Biker Outfit bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
  6. Garantie op de Producten is beperkt tot de eventuele fabrieksgarantie die de toeleverancier van Biker Outfit met de Producten meelevert, met dien verstande dat een door Biker Outfit, fabrikant of importeur verstrekte garantie niets afdoet aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten in het kader van een consumentenkoop jegens Biker Outfit kunnen doen gelden (conformiteit).
  7. In geval van een beroep op eventuele fabrieksgarantie geschiedt afwikkeling daarvan conform de toepasselijke fabrieksgarantievoorwaarden van de fabrikant of toeleverancier van Biker Outfit. De eventuele kosten die de fabrikant of toeleverancier van Biker Outfit in verband met een beroep op de fabrieksgarantie doorberekent, alsook de eventuele kosten die Biker Outfit maakt in verband met de bemiddeling bij een beroep op de fabrieksgarantie, komen voor rekening van de Klant. Door reparatie of vervanging uit hoofde van fabrieksgarantie, vangt de garantietermijn niet opnieuw aan.
  8. Een aanspraak gebaseerd op non-conformiteit vervalt in elk geval indien een gebrek van het geleverde Product het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Biker Outfit of zijn toeleverancier toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling, onjuist of onoordeelkundig gebruik en het aanbrengen van veranderingen aan de Producten, waaronder begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van Biker Outfit zijn uitgevoerd.
  9. Indien de Klant Producten uit hoofde van dit artikel retourneert, dient de Klant de Producten naar de winkel terug te brengen of per pakketpost te retourneren. Teruglevering aan Biker Outfit geschiedt, onverminderd het bepaalde in het volgende lid, voor rekening en risico van de Klant; voor beschadiging of verlies ontstaan tijdens het transport, is Biker Outfit niet verantwoordelijk en aansprakelijk.
  10. In geval de Consument een geldig beroep doet op non-conformiteit, maakt de Consument aanspraak op herstel of vervanging dan wel aanvulling van het ontbrekende. Voor de uitoefening van deze rechten kunnen geen kosten aan de Consument in rekening worden gebracht. Biker Outfit zal binnen een redelijke tijd zijn medewerking verlenen aan het herstel, de vervanging dan wel aanvulling van het ontbrekende. Indien herstel, vervanging c.q. aanvulling van het ontbrekende niet mogelijk is, maakt de Consument aanspraak op een naar redelijkheid vast te stellen financiële compensatie, welke evenwel nimmer meer bedraagt dan de prijs die de Consument voor het betreffende Product aan Biker Outfit heeft betaald. De hoogte van de financiële compensatie is onder meer afhankelijk van de periode waarin de Consument zonder gebrek van het Product gebruik heeft kunnen maken.
  11. Geen grond voor klachten en niet als gebreken van Producten worden aangemerkt, onvrede van de Klant over een Product, terwijl het Product wel aan de Overeenkomst beantwoordt (de eigenschappen bezit die de Klant redelijkerwijs mag verwachten of die door de fabrikant of Biker Outfit expliciet zijn toegezegd). Voorts zijn geen grond voor klachten eigenschappen van een Product die door de fabrikant of Biker Outfit wel expliciet zijn aangeduid, maar waarvan de Klant redelijkerwijs mag niet verwachten dat deze eigenschappen onder alle omstandigheden of onbeperkt aanwezig zijn, zoals wat betreft waterdichtheid van regenjassen.
  12. Indien de Klant uit hoofde van dit artikel aanspraak maakt op herstel van een Product, maakt hij in plaats daarvan geen aanspraak op vervanging van het Product indien het gebrek te gering is om vervanging te rechtvaardigen of vervanging om andere redenen redelijkerwijs niet van Biker Outfit kan worden gevergd. Een enkel gebrek van een Product is doorgaans geen grond om het Product in zijn totaliteit als gebrekkig aan te merken.
  13. Tenzij sprake is van een aan een Consument toekomende financiële compensatie uit hoofde van non-conformiteit zoals bedoeld in het vorige lid, en de Klant aanspraak maakt op een terugbetaling uit hoofde van fabrieksgarantie, ontvangt de Klant deze terugbetaling in de vorm van een tegoed die hij voor onbepaalde tijd bij Biker Outfit kan besteden.

 

ARTIKEL 8. | OVERMACHT

  1. Biker Outfit is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Biker Outfit geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen personeelstekort, epidemieën, pandemieën, brand, maatregelen van enige overheid, transportbeperkingen, oorlog of oorlogsdreiging, gewelddadige of gewapende acties, storingen in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur van Biker Outfit of derden.
  2. Indien en voor zover de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
  3. Indien Biker Outfit bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn leveringsverplichtingen kan voldoen, is Biker Outfit gerechtigd het reeds geleverde gedeelte, respectievelijk nog leverbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
  4. Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.

 

ARTIKEL 9. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

  1. Biker Outfit is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Biker Outfit ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Klant ten aanzien waarvan hij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Klant Schriftelijk door Biker Outfit in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Klant zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
  2. Indien de Klant in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd of in gevallen waarin de Klant anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is Biker Outfit gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
  3. De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Biker Outfit op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
  4. De Klant is verplicht de schade die Biker Outfit ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
  5. Indien Biker Outfit de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de Klant terstond opeisbaar.

 

ARTIKEL 10. | PRIJZEN, VERZENDKOSTEN & BETALINGEN

  1. Of in geval van bezorging verzendkosten voor rekening van de Klant komen en wat de hoogte daarvan is, is afhankelijk van het land van aflevering en het orderbedrag. Deze informatie is in de Webwinkel vermeld. De op het moment van totstandkoming van de Overeenkomst in de Webwinkel vermelde verzendtarieven, zijn van toepassing, met dien verstande dat voordat een Overeenkomst met een Consument wordt gesloten, de Consument nadrukkelijk wordt gewezen op de eventueel toepasselijke verzendkosten.
  2. In geval van gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling is Biker Outfit niet eerder gehouden tot levering over te gaan dan nadat de vooruitbetaling door Biker Outfit is ontvangen.
  3. Betaling dient te geschieden op een van de daartoe door Biker Outfit aangegeven wijzen, op het daartoe door Biker Outfit aangegeven moment dan wel binnen de door hem vermelde termijn. In geval van overboeking hanteert Biker Outfit een standaardbetalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een vooruitbetaling.
  4. Betaling dient plaats te vinden zonder enig beroep op opschorting of verrekening, e.e.a. voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument niet dwingend in de weg staat.
  5. Biker Outfit is gerechtigd om de aan de Klant toekomende factuur uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
  6. Indien de Klant zijn onderneming liquideert of overdraagt aan een derde, in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd, alsook in geval waarin de Klant anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
  7. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Klant van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Klant intreedt, is de Klant over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de ten tijde van het betalingsverzuim geldende wettelijke rente indien de Klant een Consument is.
  8. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Klant.

 

ARTIKEL 11. | AANSPRAKELIJKHEID

  1. De Klant draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door hem verstrekte gegevens, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Klant die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Biker Outfit kan worden toegerekend. Schade als gevolg van een omstandigheid als hiervoor bedoeld, biedt de Klant jegens Biker Outfit geen aanspraak op schadevergoeding of enige andere compensatie.
  2. Biker Outfit is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van onjuist gebruik van de Producten of als gevolg van een andere oorzaak als bedoeld in artikel 7.8
  3. Biker Outfit is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
  4. Mocht Biker Outfit aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Biker Outfit te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De Klant dient Biker Outfit hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Biker Outfit ter zake vervalt.
  5. De aansprakelijkheid van Biker Outfit is beperkt tot herstel of vervanging van de Producten waarop de aansprakelijkheid van Biker Outfit betrekking heeft, e.e.a. uitsluitend indien en zover Biker Outfit daartoe gehouden is uit hoofde van garantie of een aanspraak op grond van non-conformiteit zoals bedoeld in artikel 7. Indien herstel of vervanging niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van Biker Outfit beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Biker Outfit betrekking heeft.
  6. Onverminderd de vervaltermijnen als bedoeld in artikel 7, bedraagt de verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Biker Outfit één jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
  7. In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
  8. De aansprakelijkheidsbeperkingen uit deze algemene voorwaarden gelden niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Biker Outfit of diens leidinggevend personeel.

 

ARTIKEL 12. | ALGEMEEN KLACHTBELEID

  1. Bij Biker Outfit ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst daarvan beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie van wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
  2. Indien de klacht, in het kader van een Overeenkomst op Afstand, niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (europa.eu/consumers/odr/).

 

ARTIKEL 13. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

  1. Alle door Biker Outfit aan de Klant geleverde Producten blijven zijn eigendom totdat de Klant al zijn betalingsverplichtingen uit de betreffende Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
  2. Het is de Klant verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
  3. De Klant is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Biker Outfit te bewaren.
  4. Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud van Biker Outfit rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht Biker Outfit hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
  5. Bij overtreding van het in dit artikel gestelde wordt het door de Klant aan Biker Outfit verschuldigde terstond volledig opeisbaar.
  6. De Klant geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Biker Outfit of door Biker Outfit aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. De Klant dient Biker Outfit op eerste verzoek alle informatie te verschaffen ten einde zijn eigendomsrechten te kunnen uitoefenen. Alle in verband met de uitoefening van de eigendomsrechten van Biker Outfit staande redelijke kosten, komen voor rekening van de Klant.
  7. Als de Klant, nadat de Producten door Biker Outfit aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze Producten als de Klant zijn verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.

 

ARTIKEL 14. | SLOTBEPALINGEN

  1. Biker Outfit is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. In een voorkomend geval zal de Klant daarvan in kennis worden gesteld, waarbij de gewijzigde algemene voorwaarden aan hem worden verstrekt en waarna deze van toepassing zijn. In geval van een Consument geldt dat gewijzigde algemene voorwaarden niet op een reeds tot stand gekomen Overeenkomst van toepassing zijn indien en voor zover de wijzigingen tot nadeel van hem strekken.
  2. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  3. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
  4. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Amsterdam wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Biker Outfit een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Een Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Biker Outfit Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.
  5. Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.

ALGEMENE VOORWAARDEN BIKER OUTFIT B.V.

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.

  1. Biker Outfit: Biker Outfit B.V., de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Netwerkweg 33, 1033 MV te Amsterdam.
  2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Biker Outfit een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
  3. Consument: een Klant, natuurlijk persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  4. Partijen: Biker Outfit en de Klant gezamenlijk.
  5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Biker Outfit zich jegens de Klant verbindt tot de verkoop en levering van Producten en/of het verrichten van Werkzaamheden.
  6. Producten: de in het kader van een Overeenkomst door Biker Outfit aan de Klant te verkopen en te leveren zaken, waaronder, niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, motorkleding, helmen, handschoenen, laarzen en schoenen, bagagetassen en -accessoires, protectiemiddelen, regenkleding etc.
  7. Werkzaamheden: de in het kader van een Overeenkomst door Biker Outfit te verrichten werkzaamheden, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, het aanpassen van helmen en broeken en het inbouwen communicatiesets in helmen. Onder ‘Werkzaamheden’ worden niet begrepen werkzaamheden aan Producten die in het kader van dezelfde Overeenkomst aan de Klant worden verkocht. Voor die gevallen gelden de bepalingen die verbonden zijn aan de verkoop en levering van Producten.
  8. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

 

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Biker Outfit, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
  2. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
  4. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, tast de geldigheid van de overige bedingen niet aan. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

 

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

  1. Elk aanbod van Biker Outfit is vrijblijvend en onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de aangeboden Producten c.q. Werkzaamheden. Biker Outfit kan zijn aanbod tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Klant, nog herroepen.
  2. Kennelijke fouten, vergissingen en verschrijvingen in een aanbod van Biker Outfit, binden Biker Outfit niet.
  3. De Klant kan geen rechten ontlenen aan een aanbod van Biker Outfit dat gebaseerd is op door de Klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
  4. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1 en lid 5, tot stand op het moment dat het aanbod van de ene Partij door de andere Partij is aanvaard. Een mondeling aanbod dient onverwijld te worden aanvaard, bij gebreke waarvan het aanbod vervalt.
  5. In geval door de Klant een bestelling of opdracht wordt geplaatst zonder dat daaraan een concreet aanbod van Biker Outfit vooraf is gegaan, bijvoorbeeld wanneer de Klant een bestelling of opdracht per e-mail plaatst, komt de Overeenkomst pas tot stand op het moment dat de bestelling c.q. opdracht per e-mail door Biker Outfit is bevestigd.

 

ARTIKEL 4. | RUILEN EN RETOURNEREN VAN PRODUCTEN

  1. Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel kunnen Producten tot 30 dagen na de dag van levering worden geruild of geretourneerd. De Producten dienen binnen deze termijn van 30 dagen aan Biker Outfit te zijn teruggeleverd. De Klant dient de Producten naar de winkel terug te brengen of per pakketpost te retourneren. Teruglevering geschiedt voor rekening en risico van de Klant; voor beschadiging of verlies ontstaan tijdens het transport, is Biker Outfit niet verantwoordelijk en aansprakelijk.
  2. Gehoorbeschermingsproducten kunnen om redenen van hygiëne niet worden geruild of geretourneerd. Volgens specificaties van de Klant aangepaste of vervaardigde Producten, alsook pinlock lenzen, kunnen eveneens niet worden geruild of geretourneerd.
  3. Ruilen of retourneren is uitsluitend mogelijk indien de betreffende Producten ongebruikt en onbeschadigd zijn en in originele verpakking, inclusief alle geleverde bijbehoren en onder overlegging van de aankoopbon of factuur, aan Biker Outfit zijn teruggeleverd. In geval van na teruglevering door Biker Outfit geconstateerde beschadigingen of tekorten, is Biker Outfit gerechtigd de ruiling of retournering alsnog te weigeren. Na terugontvangst van de te ruilen of te retourneren Producten beoordeelt Biker Outfit dan ook of hij de ruiling of retournering accepteert, bij gebreke waarvan Biker Outfit niet gehouden is tot enige restitutie of kwijtschelding.
  4. Indien Biker Outfit na terugontvangst van de Producten de ruiling of retournering alsnog weigert, dienen deze Producten weer door de Klant te worden meegenomen of afgehaald. Indien de teruglevering aan Biker Outfit middels pakketpost heeft plaatsgevonden dan wel de Producten niet binnen een redelijke termijn weer door de Klant zijn afgehaald, worden de Producten op kosten van de Klant verzonden naar het bij Biker Outfit bekende adres van de Klant.

 

ARTIKEL 5. | ANNULERING VAN WERKZAAMHEDEN

Indien de Klant de Overeenkomst betreffende het verrichten van Werkzaamheden na totstandkoming daarvan annuleert, blijft de Klant de volledige overeengekomen prijs en eventueel reeds gemaakte bijkomende kosten waarvan is overeengekomen dat deze voor rekening van de Klant komen, verschuldigd, tenzij Biker Outfit uitdrukkelijk en Schriftelijk aan de Klant heeft verklaard daarvan voor een concreet geval af te willen wijken. In dat geval kan Biker Outfit bijzondere voorwaarden aan de annulering verbinden.

 

ARTIKEL 6. | VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT IN HET ALGEMEEN

De Klant staat ervoor in dat hij alle informatie die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is, tijdig, volledig en op de eventueel daartoe door Biker Outfit voorgeschreven wijze, aan Biker Outfit verstrekt. De Klant staat in voor de juistheid van deze informatie. Voorts dient de Klant Biker Outfit steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. De Klant neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren.

 

ARTIKEL 7. | BIJZONDERE BEPALINGEN VOOR WERKZAAMHEDEN

  1. Werkzaamheden worden op locatie van Biker Outfit verricht, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen. De Klant staat ervoor in dat de zaak waaraan de Werkzaamheden worden verricht, tijdig ter beschikking van Biker Outfit wordt gesteld. In geval Partijen zijn overeengekomen dat deze zaak wordt opgestuurd, geschiedt aanlevering van de zaak aan Biker Outfit, voor rekening en risico van de Klant.
  2. De zaak van de Klant dient na afronding van de Werkzaamheden weer door de Klant in ontvangst te worden genomen. In geval de zaak wordt teruggezonden naar de Klant, staat de Klant ervoor in dat de zaak door of namens de Klant in ontvangst wordt genomen op het moment dat de zaak door de bezorger wordt aangeboden. Eventuele kosten van retournering van de zaak aan Biker Outfit omdat de zaak als gevolg van een aan de Klant toerekenbare omstandigheid niet door of namens de Klant in ontvangst is genomen, komen voor rekening van de Klant.
  3. Indien de zaak na afronding van de Werkzaamheden op locatie van Biker Outfit wordt afgehaald, dient dit binnen een redelijke termijn te geschieden.
  4. Biker Outfit heeft jegens eenieder die daarvan afgifte verlangt een retentierecht op de zaak van de Klant die Biker Outfit in verband met de uitvoering van de Overeenkomst onder zich heeft. Tegenover de Klant kan Biker Outfit het retentierecht eveneens uitoefenen voor hetgeen hem nog verschuldigd is in verband met eventueel voorgaande Overeenkomsten.
  5. De zaak van de Klant die Biker Outfit in verband met de uitvoering van de Overeenkomst onder zich heeft, strekken hem eveneens tot pand voor alle vorderingen die hij op de Klant heeft.
  6. Eventueel in verband met de Werkzaamheden verwijderde onderdelen van de zaak, worden eigendom van Biker Outfit zonder dat de Klant op enige vergoeding ter zake aanspraak kan maken.

 

ARTIKEL 8. | TERMIJNEN

  1. Biker Outfit spant zich in de eventuele uitvoerings- en/of (op)leveringstermijnen waartoe Biker Outfit zich jegens de Klant heeft verbonden na te komen, doch zijn deze termijnen slechts indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Biker Outfit treedt niet eerder in dan nadat de Klant Biker Outfit Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld, en Biker Outfit na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
  2. Verzuim van Biker Outfit biedt de Klant recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende schadevergoeding.

 

ARTIKEL 9. | ONDERZOEK, KLACHTEN EN GARANTIE BIJ WERKZAAMHEDEN

  1. De Klant dient bij teruglevering van de zaak aan hem, direct te onderzoeken of de Werkzaamheden naar behoren zijn uitgevoerd. Indien dit naar oordeel van de Klant niet het geval is, dient de Klant daarvan onverwijld mededeling te doen aan Biker Outfit.
  2. Garantie op de verrichte Werkzaamheden is uitsluitend van toepassing indien en voor zover dat uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen.
  3. Indien zich binnen de eventueel uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen garantietermijn sprake blijkt te zijn van een aan Biker Outfit toerekenbare tekortkoming ten aanzien van de uitgevoerde Werkzaamheden, zal Biker Outfit de Werkzaamheden kosteloos opnieuw verrichten. De Klant kan hierop een beroep doen indien de Klant binnen de toepasselijke garantietermijn bij Biker Outfit heeft geklaagd.
  4. Ook indien de Klant tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot tijdige betaling aan Biker Outfit bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.

 

ARTIKEL 10. | ONDERZOEK, KLACHTEN, GARANTIE EN CONFORMITEIT BIJ PRODUCTVERKOOP

  1. De Klant dient op het moment van leveren van Producten, althans meteen daarna, te onderzoeken of de aard en de hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de aard en/of hoeveelheid van de Producten naar oordeel van de Klant niet aan de Overeenkomst beantwoord(t)(en), dient hij daarvan meteen mededeling te doen aan Biker Outfit. In geval de Producten op locatie van Biker Outfit worden geleverd, wordt geacht dat de aard en hoeveelheid van de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden als de Producten door de Klant zijn meegenomen.
  2. Klachten met betrekking tot ten tijde van de levering redelijkerwijs niet-zichtbare of anderszins niet-kenbare gebreken, dienen binnen vijf dagen nadat de Klant van het bestaan van het gebrek in kennis is geraakt, althans redelijkerwijs in kennis had behoren te geraken, Schriftelijk bij Biker Outfit te zijn ingediend.
  3. In afwijking van het bepaalde in de vorige leden van dit artikel, kan een Consument er geen beroep meer op doen dat hetgeen in het kader van een consumentenkoop is geleverd niet aan de Overeenkomst beantwoordt, indien niet binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek door de Consument ter zake bij Biker Outfit is geklaagd.
  4. Indien de Klant niet tijdig en overeenkomstig het bepaalde in de vorige leden klaagt, vloeit er voor Biker Outfit uit een dergelijke klacht van de Klant geen enkele verplichting voort.
  5. Ook indien de Klant tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot tijdige betaling aan Biker Outfit bestaan, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
  6. Ten aanzien van Producten geldt dat de garantie beperkt is tot de eventuele fabrieksgarantie die de toeleverancier van Biker Outfit met de Producten meelevert, met dien verstande dat een door Biker Outfit, fabrikant of importeur verstrekte garantie niets afdoet aan de dwingende wettelijke rechten en vorderingen die Consumenten in het kader van een consumentenkoop jegens Biker Outfit kunnen doen gelden (conformiteit).
  7. In geval van een beroep op eventuele fabrieksgarantie geschiedt afwikkeling daarvan conform de toepasselijke fabrieksgarantievoorwaarden van de fabrikant of toeleverancier van Biker Outfit. De eventuele kosten die de fabrikant of toeleverancier van Biker Outfit in verband met een beroep op de fabrieksgarantie doorberekent, alsook de eventuele kosten die Biker Outfit maakt in verband met de bemiddeling bij een beroep op de fabrieksgarantie, komen voor rekening van de Klant. Door reparatie of vervanging uit hoofde van fabrieksgarantie, vangt de garantietermijn niet opnieuw aan.
  8. Een aanspraak gebaseerd op non-conformiteit vervalt in elk geval indien een gebrek van het geleverde Product het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Biker Outfit of zijn toeleverancier toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld begrepen, gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of onoordeelkundige behandeling, onjuist of onoordeelkundig gebruik en het aanbrengen van veranderingen aan de Producten, waaronder begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van Biker Outfit zijn uitgevoerd.
  9. Indien de Klant Producten uit hoofde van dit artikel retourneert, dient de Klant de Producten naar de winkel terug te brengen of per pakketpost te retourneren. Teruglevering aan Biker Outfit geschiedt, onverminderd het bepaalde in het volgende lid, voor rekening en risico van de Klant; voor beschadiging of verlies ontstaan tijdens het transport, is Biker Outfit niet verantwoordelijk en aansprakelijk.
  10. In geval de Consument een geldig beroep doet op non-conformiteit, maakt de Consument aanspraak op herstel of vervanging dan wel aanvulling van het ontbrekende. Voor de uitoefening van deze rechten kunnen geen kosten aan de Consument in rekening worden gebracht. Biker Outfit zal binnen een redelijke tijd zijn medewerking verlenen aan het herstel, de vervanging dan wel aanvulling van het ontbrekende. Indien herstel, vervanging c.q. aanvulling van het ontbrekende niet mogelijk is, maakt de Consument aanspraak op een naar redelijkheid vast te stellen financiële compensatie, welke evenwel nimmer meer bedraagt dan de prijs die de Consument voor het betreffende Product aan Biker Outfit heeft betaald. De hoogte van de financiële compensatie is onder meer afhankelijk van de periode waarin de Consument zonder gebrek van het Product gebruik heeft kunnen maken.
  11. Geen grond voor klachten en niet als gebreken van Producten worden aangemerkt, onvrede van de Klant over een Product, terwijl het Product wel aan de Overeenkomst beantwoordt (de eigenschappen bezit die de Klant redelijkerwijs mag verwachten of die door de fabrikant of Biker Outfit expliciet zijn toegezegd). Voorts zijn geen grond voor klachten eigenschappen van een Product die door de fabrikant of Biker Outfit wel expliciet zijn aangeduid, maar waarvan de Klant redelijkerwijs mag niet verwachten dat deze eigenschappen onder alle omstandigheden of onbeperkt aanwezig zijn, zoals wat betreft waterdichtheid van regenjassen.
  12. Indien de Klant uit hoofde van dit artikel aanspraak maakt op herstel van een Product, maakt hij in plaats daarvan geen aanspraak op vervanging van het Product indien het gebrek te gering is om vervanging te rechtvaardigen of vervanging om andere redenen redelijkerwijs niet van Biker Outfit kan worden gevergd. Een enkel gebrek van een Product is doorgaans geen grond om het Product in zijn totaliteit als gebrekkig aan te merken.
  13. Tenzij sprake is van een aan een Consument toekomende financiële compensatie uit hoofde van non-conformiteit zoals bedoeld in het vorige lid, en de Klant aanspraak maakt op een terugbetaling uit hoofde van fabrieksgarantie, ontvangt de Klant deze terugbetaling in de vorm van een tegoed die hij voor onbepaalde tijd bij Biker Outfit kan besteden.

 

ARTIKEL 11. | OVERMACHT

  1. Biker Outfit is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, alle van buiten komende oorzaken waarop Biker Outfit geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen personeelstekort, epidemieën, pandemieën, brand, maatregelen van enige overheid, transportbeperkingen, oorlog of oorlogsdreiging, gewelddadige of gewapende acties, storingen in communicatieverbindingen of in apparatuur of programmatuur van Biker Outfit of derden.
  2. Indien en voor zover de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
  3. Indien Biker Outfit bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is Biker Outfit gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
  4. Schade ontstaan als gevolg van overmacht, komt, onverminderd het bepaalde in het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.

 

ARTIKEL 12. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

  1. Biker Outfit is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Klant zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Biker Outfit ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Klant ten aanzien waarvan hij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Klant Schriftelijk door Biker Outfit in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Klant zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
  2. Indien de Klant in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd of in gevallen waarin de Klant anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is Biker Outfit gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
  3. De Klant maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Biker Outfit op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
  4. De Klant is verplicht de schade die Biker Outfit ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden.
  5. Indien Biker Outfit de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de Klant terstond opeisbaar.

 

ARTIKEL 13. | PRIJZEN, VERZENDKOSTEN & BETALINGEN

  1. Producten worden door of namens de Klant afgehaald of meegenomen op locatie van Biker Outfit, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat de Producten worden verzonden. In geval van verzending komen de eventuele verzendkosten volgens de gebruikelijke door Biker Outfit gehanteerde verzendkosten voor rekening van de Klant. In geval van een Consument worden de eventuele verzendkosten uitdrukkelijk aan de Klant medegedeeld voordat wordt overeengekomen dat de Producten worden verzonden.
  2. In geval Producten of een zaak van de Klant waaraan Werkzaamheden zijn verricht door of namens de Klant worden afgehaald of meegenomen op locatie van Biker Outfit, dient betaling bij (terug)levering te geschieden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  3. Biker Outfit is niet eerder gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan nadat de Klant alle op hem rustende en reeds opeisbare betalingsverplichtingen jegens Biker Outfit is nagekomen.
  4. Betaling dient te geschieden op een van de daartoe door Biker Outfit aangegeven wijze en op het daartoe door hem aangegeven moment dan wel binnen de door hem vermelde termijn. In geval van overboeking hanteert Biker Outfit een standaardbetalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een vooruitbetaling.
  5. Betaling dient plaats te vinden zonder enig beroep op opschorting of verrekening, e.e.a. voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument niet dwingend in de weg staat.
  6. Indien de Overeenkomst langs elektronische weg is gesloten, is Biker Outfit gerechtigd om de aan de Klant toekomende factuur uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
  7. Indien de Klant zijn onderneming liquideert of overdraagt aan een derde, in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, enig beslag op zijn goederen is gelegd, alsook in geval waarin de Klant anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, zijn de vorderingen op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
  8. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Klant van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Klant intreedt, is de Klant over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de ten tijde van het betalingsverzuim geldende wettelijke rente indien de Klant een Consument is.
  9. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Klant verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Klant.

 

ARTIKEL 14. | AANSPRAKELIJKHEID

  1. De Klant draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door hem verstrekte gegevens, gebreken van zaken die hij in het kader van de uitvoering van Werkzaamheden aan Biker Outfit beschikbaar heeft gesteld, iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Klant die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan Biker Outfit kan worden toegerekend. Schade als gevolg van een omstandigheid als hiervoor bedoeld, biedt de Klant jegens Biker Outfit geen aanspraak op schadevergoeding of enige andere compensatie.
  2. Biker Outfit is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van onjuist gebruik van de Producten of als gevolg van een andere oorzaak als bedoeld in artikel 10.8
  3. Biker Outfit is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
  4. Mocht Biker Outfit aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Biker Outfit te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De Klant dient Biker Outfit hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Biker Outfit ter zake vervalt.
  5. De aansprakelijkheid van Biker Outfit is, onverminderd het bepaalde in het volgende lid, beperkt tot ten hoogste het alsnog deugdelijk uitvoeren van de Werkzaamheden, dan wel herstel of vervanging van de Producten waarop de aansprakelijkheid van Biker Outfit betrekking heeft, e.e.a. uitsluitend indien en zover Biker Outfit daartoe gehouden is uit hoofde van garantie of een aanspraak op grond van non-conformiteit zoals bedoeld in artikel 9 of 10. Indien het alsnog deugdelijk uitvoeren van de Werkzaamheden c.q. herstel of vervanging van de Producten niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van Biker Outfit beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Biker Outfit betrekking heeft.
  6. Indien een zaak van de Klant die Biker Outfit onder zich heeft in het kader van Werkzaamheden, is beschadigd als gevolg van een aan Biker Outfit toerekenbare omstandigheid, is Biker Outfit gerechtigd deze schade voor zijn rekening te (laten) herstellen. Het bepaalde in lid 4 is van overeenkomstige toepassing. Indien de zaak onherstelbaar is beschadigd of verloren is gegaan als gevolg van een aan Biker Outfit toerekenbare omstandigheid, is de aansprakelijkheid van Biker Outfit beperkt tot vergoeding van de vervangingswaarde van de betreffende zaak. Deze vervangingswaarde wordt vastgesteld op basis van alle omstandigheden van het geval, waaronder in het bijzonder begrepen de staat waarin de zaak zich bij aanlevering daarvan aan Biker Outfit bevond en de ouderdom van de zaak.
  7. Onverminderd de vervaltermijnen als bedoeld in artikel 9 en 10, bedraagt de verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Biker Outfit één jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Consumenten toekomende rechtsvorderingen die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
  8. In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen van dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
  9. De aansprakelijkheidsbeperkingen uit deze algemene voorwaarden gelden niet indien de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Biker Outfit of diens leidinggevend personeel.

 

ARTIKEL 15. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

  1. Alle door Biker Outfit aan de Klant geleverde Producten blijven zijn eigendom totdat de Klant al zijn betalingsverplichtingen uit de betreffende Overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
  2. Het is de Klant verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
  3. De Klant is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Biker Outfit te bewaren.
  4. Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud van Biker Outfit rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Klant verplicht Biker Outfit hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
  5. Bij overtreding van het in dit artikel gestelde, wordt het door de Klant aan Biker Outfit verschuldigde terstond volledig opeisbaar.
  6. De Klant geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Biker Outfit of door Biker Outfit aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. De Klant dient Biker Outfit op eerste verzoek alle informatie te verschaffen ten einde zijn eigendomsrechten te kunnen uitoefenen. Alle in verband met de uitoefening van de eigendomsrechten van Biker Outfit staande redelijke kosten, komen voor rekening van de Klant.
  7. Als de Klant, nadat de Producten door Biker Outfit aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze Producten als de Klant zijn verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.

 

ARTIKEL 16. | SLOTBEPALINGEN

  1. Biker Outfit is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. In een voorkomend geval zal de Klant daarvan in kennis worden gesteld, waarbij de gewijzigde algemene voorwaarden aan hem worden verstrekt en waarna deze van toepassing zijn. In geval van een Consument geldt dat gewijzigde algemene voorwaarden niet op een reeds tot stand gekomen Overeenkomst van toepassing zijn indien en voor zover de wijzigingen tot nadeel van hem strekken.
  2. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  3. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
  4. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Amsterdam wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Biker Outfit een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Een Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Biker Outfit Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.
  5. Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.
Neem contact op
* Verplichte velden
Chat